Als Omnichannel Customer Journey Manager werk je in een multidisciplinair team samen aan een gezamenlijk doel. Je zorgt voor een perfecte executie van omnichannel klantinteracties en optimaliseert campagnes op relevantie en waarde. Je bent verantwoordelijk voor het bouwen van klantsegmenten en inrichten van customer journeys. Meetbaarheid follow-up van campagnes en analyseren van klantgegevens om waardevolle inzichten generen zijn hierbij van groot belang. De commerciële prestaties en klanttevredenheid van KPN hangen voor een belangrijk deel af van jouw bijdrage.
Qualifications :
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol van Omnichannel Customer Journey Manager of Database Marketeer
- Ervaring met datagericht werken en marketing automation tooling bij voorkeur in SQL Teradata Adobe en Power BI
- Een scherp oog voor detail
- Een flexibele werkhouding en gewend aan werken in een dynamische omgeving
- Een zelfstandige en leergierige instelling oplossingsgericht en creatief
- Een teamspelers mentaliteit goed in het verbinden van data commercie mensen en kanalen
Aanvullende informatie :
Reageren tot: 27 februari 09:00
Startdatum: 23 maart 2026
Einddatum: 30 september 2026
Uren per week: 24 - 32
Tarief: maximaal 9900 incl reiskosten excl. BTW
Kantoordagen: Dinsdagen en donderdagen in Amsterdam.
Wil je meer weten Neem contact op met onze recruiter Antoine van der Maas via 06 of .
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Als Omnichannel Customer Journey Manager werk je in een multidisciplinair team samen aan een gezamenlijk doel. Je zorgt voor een perfecte executie van omnichannel klantinteracties en optimaliseert campagnes op relevantie en waarde. Je bent verantwoordelijk voor het bouwen van klantsegmenten en inric...
Als Omnichannel Customer Journey Manager werk je in een multidisciplinair team samen aan een gezamenlijk doel. Je zorgt voor een perfecte executie van omnichannel klantinteracties en optimaliseert campagnes op relevantie en waarde. Je bent verantwoordelijk voor het bouwen van klantsegmenten en inrichten van customer journeys. Meetbaarheid follow-up van campagnes en analyseren van klantgegevens om waardevolle inzichten generen zijn hierbij van groot belang. De commerciële prestaties en klanttevredenheid van KPN hangen voor een belangrijk deel af van jouw bijdrage.
Qualifications :
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol van Omnichannel Customer Journey Manager of Database Marketeer
- Ervaring met datagericht werken en marketing automation tooling bij voorkeur in SQL Teradata Adobe en Power BI
- Een scherp oog voor detail
- Een flexibele werkhouding en gewend aan werken in een dynamische omgeving
- Een zelfstandige en leergierige instelling oplossingsgericht en creatief
- Een teamspelers mentaliteit goed in het verbinden van data commercie mensen en kanalen
Aanvullende informatie :
Reageren tot: 27 februari 09:00
Startdatum: 23 maart 2026
Einddatum: 30 september 2026
Uren per week: 24 - 32
Tarief: maximaal 9900 incl reiskosten excl. BTW
Kantoordagen: Dinsdagen en donderdagen in Amsterdam.
Wil je meer weten Neem contact op met onze recruiter Antoine van der Maas via 06 of .
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less