Votre future équipe
Nous vous invitons à rejoindre léquipe de Loïc Responsable dactivités en tant que Consultant ServiceNow expérimenté (H/F) pour intervenir sur un projet structurant et à fort enjeu dans un environnement industriel exigeant.
Vos missions
Afin de structurer et professionnaliser la gestion du RUN notamment sur les applications critiques et dans un objectif damélioration du pilotage de la performance et de la maturité des processus dexploitation vous contribuerez activement aux missions suivantes :
Appui au pilotage du projet de supervision des applications critiques
Mise en place et optimisation de tableaux de bord ITSM
Définition et pilotage des KPI
Suivi des SLA incidents et des demandes
Analyse et formalisation des processus RUN
Suivi de la roadmap RUN
Accompagnement à lamélioration continue
- Audit du référentiel documentaire et de la base de connaissances
Pourquoi rejoindre la communauté des Switchers
Rejoignez la communauté des Switchers et faites partie dune aventure numérique passionnante au cœur de lindustrie nucléaire !
- Plus de 55 ans dexpérience dans le nucléaire et localisé dans le top 3 des plus grandes entreprises dingénierie nucléaire.
- Participer à des projets stimulants avec un véritable impact sociétal.
- De nombreuses opportunités de carrière avec 70% de nos managers issus de la promotion interne.
Qualifications :
Vos atouts et les conditions de réussite :
Vous justifiez de 5 à 10 ans dexpérience en environnement RUN.
Maîtrise indispensable de ServiceNow.
Vous avez de fortes capacités danalyse et de production de livrables structurés.
- Une connaissance doutils de supervision type Dynatrace serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe.
Informations supplémentaires :
Nous nous engageons au respect de légalité de traitement entre les candidats et célébrons toutes les formes de diversité. Chez Assystem seules les compétences compétentes ! Si vous souhaitez porter à la connaissance dAssystem une situation quelconque ou des besoins spécifiques nhésitez pas vous serez accompagné(e) !
Nous nous engageons au respect de légalité de traitement entre les candidats et célébrons toutes les formes de diversité. Chez Assystem seules les compétences comptent ! Si vous souhaitez porter à la connaissance dAssystem une quelconque situation ou des besoins spécifiques nhésitez pas vous serez accompagné(e) !
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Votre future équipeNous vous invitons à rejoindre léquipe de Loïc Responsable dactivités en tant que Consultant ServiceNow expérimenté (H/F) pour intervenir sur un projet structurant et à fort enjeu dans un environnement industriel exigeant.Vos missionsAfin de structurer et professionnaliser la ges...
Votre future équipe
Nous vous invitons à rejoindre léquipe de Loïc Responsable dactivités en tant que Consultant ServiceNow expérimenté (H/F) pour intervenir sur un projet structurant et à fort enjeu dans un environnement industriel exigeant.
Vos missions
Afin de structurer et professionnaliser la gestion du RUN notamment sur les applications critiques et dans un objectif damélioration du pilotage de la performance et de la maturité des processus dexploitation vous contribuerez activement aux missions suivantes :
Appui au pilotage du projet de supervision des applications critiques
Mise en place et optimisation de tableaux de bord ITSM
Définition et pilotage des KPI
Suivi des SLA incidents et des demandes
Analyse et formalisation des processus RUN
Suivi de la roadmap RUN
Accompagnement à lamélioration continue
- Audit du référentiel documentaire et de la base de connaissances
Pourquoi rejoindre la communauté des Switchers
Rejoignez la communauté des Switchers et faites partie dune aventure numérique passionnante au cœur de lindustrie nucléaire !
- Plus de 55 ans dexpérience dans le nucléaire et localisé dans le top 3 des plus grandes entreprises dingénierie nucléaire.
- Participer à des projets stimulants avec un véritable impact sociétal.
- De nombreuses opportunités de carrière avec 70% de nos managers issus de la promotion interne.
Qualifications :
Vos atouts et les conditions de réussite :
Vous justifiez de 5 à 10 ans dexpérience en environnement RUN.
Maîtrise indispensable de ServiceNow.
Vous avez de fortes capacités danalyse et de production de livrables structurés.
- Une connaissance doutils de supervision type Dynatrace serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe.
Informations supplémentaires :
Nous nous engageons au respect de légalité de traitement entre les candidats et célébrons toutes les formes de diversité. Chez Assystem seules les compétences compétentes ! Si vous souhaitez porter à la connaissance dAssystem une situation quelconque ou des besoins spécifiques nhésitez pas vous serez accompagné(e) !
Nous nous engageons au respect de légalité de traitement entre les candidats et célébrons toutes les formes de diversité. Chez Assystem seules les compétences comptent ! Si vous souhaitez porter à la connaissance dAssystem une quelconque situation ou des besoins spécifiques nhésitez pas vous serez accompagné(e) !
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No
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