Alternance technicien support informatique (DSI) FHN

OCTO Job

Au sein de léquipe DSI nous sommes au service dOCTO et les garants dune expérience de travail premium au quotidien. 

Être Alternant(e) à la DSI  chez OCTO cest : 

• Préparer les machines pour les nouveaux arrivants et pour les besoins de remplacement

• Gérer les incidents rencontrés par les Octos : assurer un support en présentiel et traiter les tickets

• Capitaliser les solutions: formaliser la documentation pour garder une trace des démarches à suivre en fonction des incidents rencontrés

• Suivre des stocks en termes de matériel (ordinateurs consommables portables etc)

• Selon laisance sur le poste et ta charge de travail tu pourrais être amené à travailler sur des sujets transverses.

Qualifications :

OCTO Wanted 

Un panel de savoir-être : le sens du service pour garantir un accompagnement premium des Octos lesprit dentraide car chez OCTO la solidarité est le maître mot et pour finir la curiosité pour approfondir le volet technique et monter en compétence

Informations supplémentaires :

OCTO Rewards

• 7 participations 7 certifications et surtout 6 podiums au palmarès Great Place To Work : le bien-être et la progression des Octos sont vraiment au cœur de nos préoccupations ; 

• There is always a better way : nous encourageons et soutenons linnovation par la R&D. Au-delà dune direction scientifique dédiée nous valorisons le temps hors mission pour partager ses connaissances : blog OCTO talks meet-up livre blanc BBL en bref de lopen source alimenté par tous les Octos ! 

• Parce que ce ne sont pas que des mots nous marquons au quotidien notre engagement en matière de numérique responsable : nous formons les Octos et nos clients à la Fresque du Climat / 2 Tonnes et œuvrons pour la sobriété numérique en interne et auprès de nos clients. Depuis 2021 nous sommes labellisés B Corp et nous sommes fiers de renouveler cette certification toujours plus exigeante en 2025 ; 

• Le management est un point central de notre culture. Les Octos managers sont tous formés via un socle de formations obligatoires pour vous accompagner dans votre développement (carrière compétences etc.) ;

• sans oublier quOCTO est un bain apprenant : chaque jour les Octos ont la possibilité dapprendre ensemble au-delà des formations : BBL conférences OCTO Fest blog OCTO livres blancs & ref cards ou tout simplement lors déchanges informels à la machine à café : cest aussi ça lexpérience dapprentissage à la OCTO ;

• Depuis 2022 nous sommes signataires de la Charte de lAutre Cercle concernant linclusion des personnes LGBTQIA en entreprise (renouvelée en 2025) et depuis 2023 de la Charte de la Diversité et de lAccord Handicap. En parallèle tous les Octos participent à la Fresque de la Diversité dans le cadre de leur parcours de formation (obligatoire). Car nous avons à cœur de proposer un environnement toujours plus inclusif pour toutes et tous.

Sans oublier les fondamentaux :

• Matériel au choix : ordinateur (PC ou Mac) ;

• Et bien sûr : carte Swile RTT primes diverses (CE vacances cooptation). 

OCTO priority 

Collaborer avec des personnes talentueuses issues de différents horizons. Aussi ce que nous cherchons avant tout ce sont des personnalités qui enrichiront OCTO. 

En respectant légalité des chances les candidatures sont examinées sans aucun préjugé quant à lâge lethnie lidentité de genre lexpression de genre le handicap la nationalité la religion ou lorientation sexuelle.

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract