Technicien facturation et clientèle HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Au sein du territoire Aisne service Consommateurs vous aurez pour mission de lancer contrôler traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle et en être le garant des factures émises. Vos missions principales seront les suivantes :
Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relève
Valider les barèmes de facturation
Organiser les tournées de relevés suivre les plannings et contrôler les relèves des agents
Chargement et déchargements des portables de relève
Traiter les demandes et éventuellement des retours denquêtes terrain
Facturer en cycle les clients spéciaux (gros consommateurs communaux...)
Etablir les factures manuelles des clients non facturables en cycle ;
Pointage quotidien : Préparer contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement
Valider et lancer les opérations de facturation
Traiter les anomalies
Réaliser les actions post-facturation après édition des factures : Analyser la cohérence entre les consommations et les produits facturés
Traiter les corrections de factures et les clients non facturés
Détecter et signaler les incidents ou anomalies
Renseigner les collectivités
Participer à laccueil physique des clients sur site
Contribuer à la restitution des données de facturation nécessaires aux rapports dactivité
Respecter les consignes en matière de sécurité qualité et environnement éthique et conformité
Des déplacements sur le Territoire peuvent être nécessaires.
Qualifications :
Formation Bac 3 ou expérience significative dans le domaine de la facturation
Connaissances et expérience dans la gestion de planning de facturation statistiques clients relation clients
Maîtrise des outils informatiques (suite google)
Connaissances des métiers de leau (compteurs branchements)
Avoir un bon sens danalyse
Savoir travailler en autonomie
Etre rigoureux bon communiquant et capacité à prendre des initiatives sens du client/service
Informations supplémentaires :
Poste en horaires de jour
Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de leau et fortement impliqué dans la vie locale.
Vous bénéficiez dune rémunération attractive sur 13.5 mois et de nombreux avantages sociaux (CP supplémentaires CSE Tickets Restaurants Mutuelle).
Vous pourrez saisir des opportunités dévolution et de mobilité au sein du Groupe.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Veolia aims to be the benchmark company for ecological transformation. Our mission to Resource the world demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet. By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Re ... View more
