Vos missions principales :
LArt de lAccueil : Accompagner léquipe dans la prise en charge des arrivées et des départs (check-in/check-out) en veillant au confort immédiat de nos hôtes.
La Relation Client: Répondre aux demandes dinformations orienter les clients sur les activités de la région et participer à la personnalisation de leur séjour.
La Fluidité Opérationnelle: Découvrir la gestion du standard téléphonique la prise de réservations et la coordination avec les services détage et de restauration.
La Rigueur Administrative : Soutenir la réception dans la tenue de la main courante la facturation et la mise à jour des dossiers clients (Profils de préférences).
Qualifications :
Quelques incontournables pour ce poste :
La Formation : Étudiant(e) en école dhôtellerie ou de tourisme vous recherchez un stage formateur au sein dune structure de prestige.
LAttitude : Souriant(e) curieux(se) et doté(e) dun excellent sens du relationnel. Vous avez à cœur de bien faire et dapprendre aux côtés de professionnels passionnés.
Le Savoir-Etre : Une présentation soignée et une grande discrétion sont essentielles pour évoluer dans notre environnement 5*.
Les Langues :Une bonne maîtrise de langlais et du français est nécessaire pour échanger avec notre clientèle internationale.
Informations supplémentaires :
Toujours en quête dexcellence et de qualité lHôtel COMO Cordeillan-Bages***** a mis en place des avantages pour tous les collaborateurs afin de leur offrir un cadre de travail agréable:
2 jours de repos consécutifs par semaine
Mise à disposition dun logement individuel tout équipé (TV WiFi) à proximité et avec parking
Mise à disposition de vélos pour se déplacer
Avantages pour visiter des Grands Crus Classés du Médoc et déguster leurs vins
Gratification de stage : selon règlementation en vigueur
Vous avez envie de nous rencontrer et vous êtes prêt(e) à écrire ce nouveau chapitre avec nous
Postulez dès maintenantàladressemailsuivante :
Venez vivre une aventure humaine enrichissante dans notre belle région.
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more