Chargé.e de clientèle en alternance FH

Lentreprise

La société HARMONIE HABITAT est une Entreprise Sociale pour lHabitat de 100 collaborateurs gérant un patrimoine de plus de 8000 logements sur le département de Loire-Atlantique.

Harmonie habitat est une société membre du Groupe Arcade-VYV.

Né du partenariat entre le Groupe Arcade acteur reconnu du monde Hlm 4^ème bailleur social national et le Groupe VYV numéro 1 du secteur mutualiste en France le Groupe Arcade-VYV réunit les expertises de lhabitat et de la protection sociale dans un modèle unique et innovant dhabitat social au service du mieux vivre fort de la conviction quon peut améliorer la vie par lhabitat.

Présent dans la quasi-totalité des régions françaises le Groupe Arcade-VYV regroupe en son sein tous les métiers de limmobilier. Grâce à laction de ses entreprises (esh coopératives sacicap) toutes fortement ancrées dans les territoires et de ses 2.100 collaborateurs le Groupe possède 300 résidences services gère 156.000 logements sociaux loge plus de 250.000 personnes et construits 5.000 nouveaux logements chaque année pour le locatif et laccession à la propriété.

Finalités du poste

Le/la Chargé.e de Clientèle en alternance intervient dans le processus de commercialisation du patrimoine de logement social de la société situé sur le département de la Loire Atlantique.

Ce rôle inclut :

• Attribuer les logements sociaux en procédant à la recherche de candidats dans le respect de la règlementation et des engagements en vigueur en partenariat avec les institutionnels
• Constituer les dossiers de candidature soumis à la commission dattribution.
• Préparer les contrats de location et leur signature
• Réaliser les visites commerciales et les états des lieux dentrée des logements ainsi que les appels de courtoisie.
• Réaliser des visites au domicile de nos locataires dans le cadre de leur parcours résidentiel
• Gérer les données administratives des locataires à la suite de lentrée dans les lieux
• Lancer le premier niveau des interventions sur le patrimoine
• Assurer les tâches administratives liées à la gestion du patrimoine et des locataires
• Effectuer laccueil des locataires et la relation téléphonique avec les locataires du patrimoine

Le poste est à pourvoir à la rentrée de 2026 dans le cadre dune alternance.

Localisation :lactivité sexerce essentiellement sur le département de la Loire Atlantique. Permis et véhicule indispensables

Salaire et avantages :

Rémunération suivant la législation en vigueur pour les contrats dalternance avec gratification de fin dannée et prime de vacances Tickets restaurants mutuelle dentreprise et prévoyance prise en charge à 100% employeur et avantages CSE.

Statut Employé - coefficient G1 de la nouvelle classification de la CC HLM

Temps de travail : 35 heures hebdomadaires

Et vous

Vous préparez une licence ou un master dans les domaines de limmobilier logement social ou équivalent.

Aptitudes relationnelles souhaitées notamment auprès des publics fragiles qualité découte et de communication et maîtrise impérative de loutil informatique (Office et logiciels métiers). Sens de lautonomie et capacité à rendre compte.

Réf: 285c4cc9-23ea-4c9f-bb10-80c6a7006df1