Operador de Atendimento ao Cliente | Avenida Paulista
Job Summary
Buscamos um(a) Operador(a) de Atendimento para nos ajudar a transformar a educação do Brasil oferecendo suporte financeiro claro ágil e acolhedor às famílias.
Conheça a Rede Decisão
Somos arede de escolas com maior visão de expansão do país com mais de30 anos de história oferecendoeducação de qualidade a um preço acessível.
Nossa missão é clara: unirexcelência pedagógica metodologia eficaz pessoas apaixonadas por educação e umarotina de estudos estruturada que coloca o estudante no centro do aprendizado.
Valorizamos adiversidade o desenvolvimento contínuo e cultivamos um ambiente dealtas expectativas onde todos são protagonistas e responsáveis pelo próprio crescimento.
Hoje já somos:
- 1.400 colaboradores
- 650 professores
- 11.200 alunos
- Presentes emSão Paulo Campinas e Minas Gerais
CurtiuEntão vem construir o futuro da educação com a gente!
#VemPraRede
Responsibilities
Principais Responsabilidades
- Prestar atendimento financeiro aos pais esclarecendo dúvidas sobre boletos cobranças e acordos.
- Efetuar emissão e conferência de notas fiscais realizando cálculos de reajustes conforme tabelas vigentes.
- Realizar conferências e validações financeiras aplicando raciocínio lógico e atenção aos detalhes.
- Atuar como suporte interdepartamental.
- Manter comunicação clara e cordial com famílias garantindo bom relacionamento e resolução de demandas.
- Apoiar a melhoria de processos internos da área contribuindo para a eficiência operacional e qualidade do atendimento.
Prerequisites
- Ensino Médio Completo;
- Habilidades de sistema e computação;
- Diferencial: Experiência ou conhecimento em rotinas financeiras;
- Diferencial: Ter trabalhado como telemarketing.
Experiences
Benefícios oferecidos:
- Vale-Refeição: R$ 4800 por dia útil
- Vale-Alimentação: R$ 18000 por mês
- Vale-Transporte
- Plano de saúde e odontológico(opcional)
- TotalPass
- Plano de Carreira estruturadoe oportunidade real de crescimento
Informações adicionais:
- Vaga100% presencial
- Local:Av. Paulista
- Horário: Segunda a sexta das 08h às 17h48. - sábados em modelo de compensação de horas.
Key Skills
About Company
Somos uma Rede de Escolas que dá acesso a uma educação de qualidade em escala, possibilita que as pessoas se deslumbrem pelo conhecimento, que queiram aprender a aprender e que desenvolvam habilidades para a vida, sendo assim capazes de buscar seus sonhos. Por que você deveria escolhe ... View more