Technicien Support de Proximité Niveau 1 HF

Lieu de poste : France - Toulouse Métier : Techniciens Type de contrat : Contrat à durée déterminée

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Dans le cadre de son développement nous recrutons pour lun de nos clients basés à Mérignac un Technicien Support de Proximité Niveau 1 H/F en CDD pour une durée de 6 mois (renouvelable).

Votre environnement

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis entre le Royaume-Uni lAllemagne la France lEspagne et la Belgique notre entité TRG (Technical Resources Group) mobilise les expertises nécessaires pour délivrer un service de qualité à nos clients. En France TRG compte 400 collaborateurs qui interviennent partout sur le territoire du technicien informatique à lingénieur dans les domaines de linfogérance des projets et de la maintenance.

Vos missions

Installer configurer et maintenir en condition opérationnelle les postes de travail serveurs et réseaux dans le respect des engagements clients ;

Assurer le support aux utilisateurs (à distance ou sur site) et résoudre les incidents matériels et systèmes ;

Traiter les incidents de niveau 1 liés aux TEAMS Rooms à Intune et aux solutions MDM ;

Apporter une assistance sur les terminaux mobiles (iOS Android Windows Phone) ;

Contribuer à la gestion et au suivi du parc informatique ;

Attribuer et administrer les droits daccès ;

Gérer les opérations de connexion/déconnexion la logistique associée ainsi que la réparation et la gestion des pannes ;

Participer aux actions de maintenance préventive et à leur analyse.

Votre profil

Vous justifiez dune expérience significative en installation et exploitation informatique ;

Vous possédez de solides connaissances en environnement Windows O365 Active Directory Exchange et en matériel informatique (postes de travail écrans périphériques copieurs etc.) ;

Vous maîtrisez le support utilisateur sur les postes de travail la suite Office et la messagerie ;

Vous apportez votre expertise en tant que correspondant informatique ;

Vous détenez le permis B ;

Vous êtes habilitable secret défense ;

Vous disposez idéalement de lhabilitation électrique H0B.

Qui nous sommes

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases dapprovisionnement de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur lensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant lhumain et nous vous invitons à progresser ensemble construire des nouvelles solutions ensemble fonctionner en écosystème ouvert pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau et évoluer avec les autres.

Cela résonne pour vous Nhésitez pas à nous contacter.