Você vai atuar na Squad responsável por aprimorar a experiência dos clientes doplano de saúde Petlove com foco em como elesusam gerenciam e se beneficiam do plano principalmente pelo app.
Nosso objetivo é simples (e ambicioso):aumentar o NPS e reduzir o churn tornando cada interação com o plano mais intuitiva e encantadora.
Buscamos uma pessoa comforte capacidade analítica curiosa por dados e que goste de resolver problemas reais com base em evidências.
Se você tem perfil mais técnico (comoEngenharias Ciências da Computação ou áreas correlatas) espírito empreendedor e excelente comunicação vai se encaixar bem aqui.
Principais Atividades:
- Apoiar o Product Manager naanálise de dados geração deinsightse acompanhamento demétricas de produto(ex: NPS engajamento churn).
- Participar dodesenho da estratégia de produto colaborando na definição de metas e priorização de iniciativas.
- Ajudar na escrita de histórias de usuárioe na organização do backlog do time de tecnologia.
- Trabalhar junto ao time deUXacompanhando pesquisas com clientes validação de protótipos e análise de resultados pós-lançamento.
- Contribuir para atomada de decisão baseada em dados aprendendo a usar ferramentas como Google Sheets GA4 e dashboards internos.
- Viver o dia a dia de uma squad ágil: plannings reviews dailies e muito aprendizado na prática.
O que esperamos de você:
- Curiosidade genuína porentender clientes e produtos digitais.
- Raciocínio analíticoe interesse em aprender sobre métricas dados e indicadores de negócio.
- Organização e comunicação claras escritas e faladas.
- Proatividade: gente que levanta a mão propõe busca soluções.
- Vontade de aprendere crescer rápido em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Requisitos:
- Ensino Superior em andamento.
- Interesse em análise de dados (Sheets GA4 SQL ou afins).
- Facilidade para trabalhar com pessoas diversas e pontos de vista diferentes.
- Vontade de aprender sobremetodologias ágeisediscovery de produto.
- Organização e senso de dono para acompanhar entregas e resultados.
Diferenciais:
- Graduação emEngenhariasCiências da Computação Estatística Economiaou áreas correlatas.
- Experiência anterior com análise de dados pesquisa de usuário ou produtos digitais.
Somos o maior ecossistema pet do Brasil unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital oferecemos tudo o que o seu pet precisa em um só lugar: e-commerce app lojas físicas planos de saúde pet creche hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.
E você vem fazer parte dessa missão com a gente
Nosso jeito de trabalhar
Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência de gêneros e orientação sexual diversas incluindo todas as etnias e religiões além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados ágeis e comprometidos com o nosso propósito.
Se identificou Então vem com a gente!
Onde tem pet tem love só falta você!
Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras:
Você vai atuar na Squad responsável por aprimorar a experiência dos clientes doplano de saúde Petlove com foco em como elesusam gerenciam e se beneficiam do plano principalmente pelo app.Nosso objetivo é simples (e ambicioso):aumentar o NPS e reduzir o churn tornando cada interação com o plano mais ...
Você vai atuar na Squad responsável por aprimorar a experiência dos clientes doplano de saúde Petlove com foco em como elesusam gerenciam e se beneficiam do plano principalmente pelo app.
Nosso objetivo é simples (e ambicioso):aumentar o NPS e reduzir o churn tornando cada interação com o plano mais intuitiva e encantadora.
Buscamos uma pessoa comforte capacidade analítica curiosa por dados e que goste de resolver problemas reais com base em evidências.
Se você tem perfil mais técnico (comoEngenharias Ciências da Computação ou áreas correlatas) espírito empreendedor e excelente comunicação vai se encaixar bem aqui.
Principais Atividades:
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- Contribuir para atomada de decisão baseada em dados aprendendo a usar ferramentas como Google Sheets GA4 e dashboards internos.
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O que esperamos de você:
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Requisitos:
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Diferenciais:
- Graduação emEngenhariasCiências da Computação Estatística Economiaou áreas correlatas.
- Experiência anterior com análise de dados pesquisa de usuário ou produtos digitais.
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