Guest Relations (MF) Origine Porto Gaia Tribute Portfolio!
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Job Location:
Vila Nova de Gaia - Portugal
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
12 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Guest Relations (M/F) para o nosso hotel em Vila Nova de Gaia Origine Porto Gaia Tribute Portfolio!
Principais responsabilidades:
Receção e acolhimento dos hóspedes garantindo-lhes uma experiência personalizada e única ao cliente;
Assegurar que todas as solicitações e preferências dos hóspedes são atendidas de forma eficaz;
Ser o ponto de contacto principal entre os hóspedes e o hotel gerindo reclamações e questões de forma profissional e orientada para a solução;
Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência integrada para os hóspedes;
Manter um conhecimento atualizado sobre os serviços e ofertas do hotel bem como sobre as atrações locais para melhor orientar e aconselhar os hóspedes.
Requisitos:
Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
Experiência mínima de 1 ano na função;
Fluência em inglês;
Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe;
Conhecimentos informáticos sólidos incluindo as plataformas Opera e Marriott (preferencial);
Disponibilidade para trabalhar por turnos incluindo fins-de-semana e feriados.
Oferecemos:
Vencimento competitivo;
Integração num ambiente jovem e dinâmico;
Oportunidades de progressão.
A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!
Key Skills
- Project / Program Management
- Project Portfolio Management
- Portfolio Management
- Credit Analysis
- Banking
- Pricing
- Analysis Skills
- Project Management
- Financial Analysis
- Budgeting
- Property Management
- Contracts
About Company
A Ace Hospitality Management (AHM) é uma empresa especializada em gestão hoteleira de origem portuguesa. Criada em 2019 presta serviços de gestão e consultoria em vendas marketing compras finanças e recursos humanos. A empresa tem sob a sua gestão hotéis de 5 4 e 3 estrelas distribuíd ... View more
