Customer Service Polinyà
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Manusa somos una empresa referente en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 500 profesionales repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal Italia Brasil y China con un objetivo común: la innovación. Nosotros mismos creamos diseñamos desarrollamos fabricamos instalamos mantenemos y reparamos todos nuestros productos.
Actualmente buscamos incorporar un/a Customer Service en nuestra delegación Manusa Cataluña (Polinyà).
Misión:
Gestión administrativa comercial y dar soporte al departamento comercial:
Dar de alta a nuevos clientes en el ERP.
Registro y seguimiento de incidencias y obras hasta su finalización. Realización de ofertas y asesoramiento de contratos de mantenimiento y tramitación de documentación.
Gestión telefónica de clientes (consultas avisos incidencias etc.).
Gestión de la Coordinación de Actividad Empresarial (CAE).
Facturación.
Tareas administrativas enfocadas a la gestión de clientes y coordinación de obras.
Coordinar con los diferentes departamentos implicados en el proceso Comercial - Planificación - Fábrica y los clientes.
Qué perfil buscamos
Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.
Experiencia previa trabajando con ERPs (deseable SAP).
Buenas habilidades digitales.
Valorable Inglés.
Qué ofrecemos
Posibilidades de desarrollo personal y profesional en una compañía líder en el sector.
Buen ambiente laboral.
Horario flexible de entrada y salida.
Viernes y los meses de verano horario intensivo.
Retribución flexible: servicio de catering seguro médico y guardería.
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
