SAP Basis Cloud Specialist – Customer Facing (Híbrido, CABA, Ref. 143167)
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Job Location:
Buenos Aires - Argentina
Monthly Salary:
ARS 2500000 - 3250000
Posted on:
11 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
SAP Basis Cloud Specialist Customer Facing (Híbrido CABA Ref. 143167)
Cliente: SAP SE
Tribu/Capability: IO
Seniority: Especialista
Modalidad: Híbrido (1 día presencial por semana en Parque Patricios)
Horario: 9:00 a 18:00 (hora Argentina)
Guardias: Sí
Idioma: Inglés avanzado (C1 excluyente)
Banda salarial: Entre 25 y 325 millones
Sobre el rol
Buscamos un/a Especialista SAP Basis con fuerte orientación al cliente para integrarse a un entorno global trabajando de manera cercana con clientes internacionales y equipos internos.
El rol implica liderar actualizaciones de versión gestionar infraestructura resolver incidentes complejos y asegurar la continuidad del servicio en entornos cloud manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Es una posición estratégica con fuerte exposición internacional y foco en escalaciones mejoras continuas y excelencia operativa.
Responsabilidades principales
Ejecutar actividades de SAP Basis incluyendo actualizaciones de versión SAP e infraestructura en entornos cloud.
Gestionar incidentes complejos y participar activamente en procesos de escalación.
Asegurar la continuidad operativa de servicios críticos.
Colaborar en la planificación e implementación de mejoras técnicas.
Trabajar en conjunto con equipos multiculturales y multifuncionales a nivel global.
Mantener comunicación fluida con clientes internacionales asegurando altos niveles de satisfacción.
Participar en esquemas de guardia según requerimiento del proyecto.
Requisitos mandatorios
Técnicos
Sólido conocimiento en IT Service Management SAP Basis y aplicaciones SAP.
Experiencia práctica en:
Actualizaciones de versión SAP
Actualizaciones de infraestructura en clientes cloud
Experiencia con SAP HEC SAP S/4HANA o soluciones cloud SAP.
Conocimientos en infraestructura operaciones redes interfaces y balanceadores de carga.
Fuerte capacidad de resolución de problemas con visión integral antes de ejecutar soluciones.
Inglés C1
Soft Skills
Fuerte orientación al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad de autogestión y toma de decisiones.
Experiencia trabajando con equipos globales.
Manejo de procesos de escalamiento con clientes.
Requisitos deseables
Conocimientos en arquitectura cloud e infraestructura TI.
Certificación o experiencia en Azure AWS o GCP.
Experiencia en proyectos de migración y actualización especialmente en S/4HANA Cloud.
Conocimientos en ITIL gestión de proyectos o fundamentos Lean.
Formación en Ingeniería con mínimo 4 años de experiencia como consultor técnico SAP incluyendo al menos 2 años en roles de cara al cliente.
Modalidad de trabajo
Esquema híbrido con asistencia a Parque Patricios una vez por semana.
Se aceptan candidatos de otras provincias.
Requiere disponibilidad para guardias según planificación.
Aplicá acá mismo
Sumate a un proyecto global trabajando con tecnologías SAP de alta criticidad y clientes internacionales.
Postulate directamente desde esta publicación y avanzá en el proceso de selección.
Key Skills
- GRC
- OS
- Windows
- Database
- ABAP
- CRM
- Linux
- Sap Bw
- ERP
- Java
- Backup
- ECC
- Setup
- BI
- Product Systems
