Analista de Relacionamento com Cliente CS [BH]

Aqui na Teknisa a tecnologia conecta pessoas.

A inovação está no nosso DNA mas são nossos Tekers que dão vida a tudo o que fazemos. Somos movidos por criatividade ousadia e pelo desejo de transformar desafios em oportunidades criando experiências que impulsionam negócios.

Em um mundo em constante evolução respondemos com inteligência e automatização desenvolvendo tecnologias de gerenciamento para diversos segmentos. Mas acima de tudo investimos em pessoas incentivando cada Teker a crescer se desenvolver e ir além!

Nosso propósito é claro: impactar o mercado com tecnologia de ponta e desafiar limites para criar softwares inovadores que transformam empresas na América Latina e no mundo.

• Profissional que fará a interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa.
• Será o ponto focal do cliente dentro da empresa centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente;
• Deverá realizar todas as reuniões com o cliente sejam reuniões técnicas que envolvam o desenvolvimento reuniões com o suporte implantação ou comercial;
• Acompanhar as demandas abertas pelo cliente sejam tíquetes/chamados ou issues/solicitações.

Requisitos da Vaga:

• Experiência com atendimento a clientes;
• Boa fluência verbal/oratória e escrita;
• Formação superior cursando ou em andamento em Administração Relações Públicas Marketing ou correlatos;
• Disponibilidade para visitas a clientes e viagens.

Sucesso para esse cargo é:

• Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
• Autoconfiança;
• Pro atividade;
• Bom relacionamento interpessoal.

Benefícios de ser um Teker:

• Contrato CLT com salário de R$2.500;

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;

• Vale Transporte;

• Participação nos lucros;

• Plano de saúde Unimed sem cooparticipação parcialmente subsidiado para o Teker e dependentes;

• Plano odontológico para o Teker e dependentes;

• Convênio Farmácia;

• Seguro de vida;

• TekBaby: Presente para o recém nascido e licenças estendidas. (Maternidade 6 meses/ Paternidade 1 mês);

• Meu Pet Club: plano de saúde para o seu pet;

• Convênio com Clube Sesi e acomodações para você e dependentes;

• Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass);

• Parceria de descontos com lojas e serviços (Duo Gourmet Cemig Sim Coco Bambu e etc)

• Presente e festa de aniversário;

• Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores;

• Benefícios e parcerias para educação: UnicoSkill Udemy Wise UP EnglishPass Descomplica e muito mais;

• Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional.

• Cultura de feedback;

• Equipe amigável acolhedora que promove a diversidade e inclusão!

Curtiu o que leu #VemSerTeknisa!

Em todas as nossas vagas consideramos todos os candidatos independente de deficiência gênero e identidade de gênero cor raça religião nacionalidade orientação sexual idade e outros.