Analista de Relacionamento com Cliente CS [BH]
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Job Location:
Belo Horizonte - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Aqui na Teknisa a tecnologia conecta pessoas.
A inovação está no nosso DNA mas são nossos Tekers que dão vida a tudo o que fazemos. Somos movidos por criatividade ousadia e pelo desejo de transformar desafios em oportunidades criando experiências que impulsionam negócios.
Em um mundo em constante evolução respondemos com inteligência e automatização desenvolvendo tecnologias de gerenciamento para diversos segmentos. Mas acima de tudo investimos em pessoas incentivando cada Teker a crescer se desenvolver e ir além!
Nosso propósito é claro: impactar o mercado com tecnologia de ponta e desafiar limites para criar softwares inovadores que transformam empresas na América Latina e no mundo.
Responsibilities
- Profissional que fará a interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa.
- Será o ponto focal do cliente dentro da empresa centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente;
- Deverá realizar todas as reuniões com o cliente sejam reuniões técnicas que envolvam o desenvolvimento reuniões com o suporte implantação ou comercial;
- Acompanhar as demandas abertas pelo cliente sejam tíquetes/chamados ou issues/solicitações.
Prerequisites
Requisitos da Vaga:
- Experiência com atendimento a clientes;
- Boa fluência verbal/oratória e escrita;
- Formação superior cursando ou em andamento em Administração Relações Públicas Marketing ou correlatos;
- Disponibilidade para visitas a clientes e viagens.
Sucesso para esse cargo é:
- Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
- Autoconfiança;
- Pro atividade;
- Bom relacionamento interpessoal.
Experiences
Benefícios de ser um Teker:
- Contrato CLT com salário de R$2.500;
- Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Participação nos lucros;
- Plano de saúde Unimed sem cooparticipação parcialmente subsidiado para o Teker e dependentes;
- Plano odontológico para o Teker e dependentes;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- TekBaby: Presente para o recém nascido e licenças estendidas. (Maternidade 6 meses/ Paternidade 1 mês);
- Meu Pet Club: plano de saúde para o seu pet;
- Convênio com Clube Sesi e acomodações para você e dependentes;
- Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass);
- Parceria de descontos com lojas e serviços (Duo Gourmet Cemig Sim Coco Bambu e etc)
- Presente e festa de aniversário;
- Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores;
- Benefícios e parcerias para educação: UnicoSkill Udemy Wise UP EnglishPass Descomplica e muito mais;
- Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional.
- Cultura de feedback;
- Equipe amigável acolhedora que promove a diversidade e inclusão!
Curtiu o que leu #VemSerTeknisa!
Em todas as nossas vagas consideramos todos os candidatos independente de deficiência gênero e identidade de gênero cor raça religião nacionalidade orientação sexual idade e outros.
Required Experience:
IC
About Company
Seja muito bem vindo a Teknisa, ou para os mais íntimos, Tek! 💙 Já conhece a nossa história? Com 35 anos de atuação no mercado, possuímos clientes em mais de 3 continentes e nos mais diferentes segmentos, desde gestão de pessoas, indústrias de cosméticos, gestão de comércios até nosso ... View more
