Order Management Specialist Chargée dAdministration des Ventes

Dans le cadre dun remplacement pour congé maternité nous recrutons une Order Management Specialist / Chargée dAdministration des Ventes (ADV) - 5 mois CDD contract avec possibilité de prolongationpour rejoindre une entreprise internationale dédition de logiciels.

Le poste est rattaché à la Direction Financière au sein de la Order Management Team (OMT) et couvre un périmètre clients EMEA (Europe / Middle East / Africa).

Dans un contexte international vous jouez un rôle clé dans le cycle de vie des commandes clients depuis leur validation jusquà la livraison effective des produits.

• Vérifier et valider la conformité des bons de commande clients dans Salesforce
• Réaliser les paramétrages nécessaires dans les outils internes incluant lorsque requis la génération et lactivation des accès clients
• Assurer la livraison administrative des produits permettant laccès aux solutions
• Permettre la reconnaissance du revenu et la facturation dans le respect des règles financières internes
• Gérer les échanges quotidiens par email avec les clients et les équipes internes
• Travailler en interface avec les équipes Sales Sales Operations et Customer Success Management
• Veiller à la fiabilité des données et au respect des processus
• Contribuer à lamélioration continue des pratiques dOrder Management

Bac 2 minimum : BTS (SAM / MCO / (GPME) /Commerce International) BUT/DUT GEA ou équivalent.

Expérience

5 à 10 ans dexpérience sur un poste dOrder Management / ADV idéalement dans un environnement international ou B2B.

Compétences techniques

• Anglais opérationnel indispensable (écrit et oral)
• Maîtrise des CRM idéalement Salesforce
• Capacité à comprendre les processus de livraison de solutions logicielles

Compétences comportementales

• Rigueur et fiabilité
• Orientation client
• Sensibilité financière
• Capacité à travailler en interface
• Organisation autonomie et esprit déquipe

Company Overview

At Axway were more than a companywere a pioneer. For 25 years weve been empowering organizations to achieve digital transformation and unlock innovation. With a presence in 100 countries 11000 customers and a global team of over 1400 passionate professionals Axway is driving the future of enterprise integration.

Were on a mission to be the leaderin our space empowering our customers withsecure mission-critical softwareto manage and deliver impactful business outcomes from all theirdigital business interactions.

Why Axway

We believe in the power of togetherness. When youre part of Axway youre part of a culturally rich and globally connected community that thrives on exchanging ideas and tackling challenges head-on. Whether working remotely or onsite youll find camaraderie collaboration and the support of leadership to inspire you daily.

Here youll grow innovate and succeed because were better together. Each step forward in your personal journey is one we take as a team. Join us and lets accomplish extraordinary things together.

Axway is a proud member of 74Software. Learn more about how Axway is transforming the future: to shape the future Lets get startedbecause at Axway together we can. Together we will.

Axway is an AA and EEO employer

#LI-SV1