WBSJ Associate, VMD

Welcome to Warner Bros. Discovery the stuff dreams are made of.

Who We Are

When we say the stuff dreams are made of were not just referring to the world of wizards dragons and superheroes or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBDs vast portfolio of iconic content and beloved brands are the storytellers bringing our characters to life the creators bringing them to your living rooms and the dreamers creating whats next

From brilliant creatives to technology trailblazers across the globe WBD offers career defining opportunities thoughtfully curated benefits and the tools to explore and grow into your best selves. Here you are supported here you are celebrated here you can thrive.

Your New Role...

リテールチームは ワーナー ブラザース スタジオツアー東京 / ハリーポッター ショップ 原宿 / ハリーポッター ショップ 赤坂においてリテール店舗倉庫などの収益サポート活動を管理しすべての収益業務にわたって常に最高最適なレベルのサービスを提供していく部署です

その中でもVMDチームは季節や商品企画に応じた商品の展開場所の変更店舗ディスプレイを行い維持しビジターの販売促進につながるようExceed Expectationに貢献しています

Your Role Accountabilities...

VMDディスプレイ業務

• キャンペーン立ち上げ時に商品知識をアップデートし商品展開変更Windowディスプレイのプランニングを行う
• キャンペーンのセットをオペレーションチーム協力のもと行う
• チームと一緒に毎日のブリーフィングに参加し部門とビジネス内のすべての活動に注意を払うこと

店舗クオリティの維持

• それぞれの店舗においてお客様を最高のコンディションで迎えられるよう日々のメンテナンスを行う
• 商品状況に合わせて日々店舗内の商品展開場所の変更ディスプレイの変更を行う
• オペレーションチームと連携したショー運営

安全管理

• 商品と包装備品などの効率的な取り扱いを行い資産の損失を最小限に維持すること
• VMD備品整理整頓管理作業の効率を図ることで事故を無くす

育成業務

• お客様のニーズに応え最適なサービスを提供し高いビジュアルレベルを維持できるようスタッフトレーニングに参加すること

運営業務

• 営業時間店舗に立つ場合は常に接客最優先
• ガイドラインの基準に従いすべてのスキームグラフィック機器が正しく使用され店舗が最高水準のビジュアルマーチャンダイズされていることを確認すること
• 商品知識を常にアップデートし商品の特徴やメリットについて自信をもってお客様に説明する

自己成長に向けた継続的な学習およびチームリーダーとの1on1 を通じた目標設定と課題改善による成長支援

Qualifications & Experiences...

• VMD知識がある方
• リテール業界アパレル業界での経験
• 接客業の経験
• 日本語によるトレーニングを通じ知識手順を習得できること
• 基本的な PC スキルExcelWordPowerPoint
  

歓迎スキル

• VMD職経験者
• 外国語でのコミュニケーション能力英語中国語等

求める人物像

• VMDが好きな方
• 接客業が好きな方
• チームで働くのが好きな方
• ハリーポッターの世界観を楽しみ来場者に魅力を伝えられる方

労働条件

• 勤務時間6:3023:00 の間でのシフト制
• 月間変形労働制週 37.5 時間を目安最大週 45 時間
• VMDは豊島園原宿ともに管轄するため両店舗に6:30出勤制服に着替えて作業開始できる状況可能な方
• シフトは 1 ヵ月単位で作成
• 深夜作業あり平均月12回程度
• 立ち仕事歩行を伴う業務重いものの移動大工作業狭いWindow内での作業脚立での作業あり
• 大勢の前で話す大きな声で連続して話す業務あり
• シフト制のため週末勤務あり
• 土日祝や繁忙期年末年始GW学校休暇期間は勤務が多くなります

Additional Information

On December 5 Netflix and Warner Bros. Discovery announced they have entered into a definitive agreement under which Netflix will acquire Warner Bros. including its film and television studios HBO Max and HBO. The transaction is expected to close after the separation of Warner Bros. Discoverys Global Networks division Discovery Global into a new publicly-traded company which is expected to be completed in Q3 2026. For more details including leadership appointments and information on individual brands please visit our newsroom here.

Although you will be hired by Warner Bros. Discovery upon the planned spin-off of Discovery Global in 2026 your employment likely will transition to Warner Bros. (or) transition to Discovery Global. During this period of transformation youll have an exciting opportunity to lay the foundation at one of the worlds premier entertainment brands. (choose one of the options in red)

How We Get Things Done

This last bit is probably the most important! Here at WBD our guiding principles are the core values by which we operate and are central to how we get things done. You can find them at along with some insights from the team on what they mean and how they show up in their day to day. We hope they resonate with you and look forward to discussing them during your interview.

Championing Inclusion at WBD

If youre a qualified candidate with a disability and you require adjustments or accommodations during the job application and/or recruitment process please visit our accessibility page for instructions to submit your request.