Specjalistaka ds. Księgowości

Jako Specjalista/ka ds. Księgowości będziesz: 

• przeprowadzać audyty jakościowe Księgowych wraz ze stosownymi rekomendacjami
• informować Księgowych o nowościach w procedurach czy obowiązujących dobrych praktykach
• inicjować oraz prowadzić działania mających na celu poprawę jakości pracy Księgowych 
• weryfikować poprawności przebiegu procesu obsługi klientów inFakt przez Księgowych 
• wspierać w działania polegające na utrzymaniu klienta
• weryfikować przyczyn wypowiedzeń umów oraz działania zmierzające do utrzymania klienta
• obsługiwać zgłoszenia przekazywane przez aplikację 
• obsługiwać opinie NPS  
• komunikować się z księgowymi i klientami na tamte bieżącej współpracy 
• wykonywać inne zlecone zadania. 

Aplikuj jeśli:

• masz min 2 lata doświadczenia w obszarze obsługi klienta
• masz doświadczenie w branży księgowej
• posiadasz podstawową wiedzę z zakresu księgowości oraz prowadzenia działalności gospodarczej
• jesteś osobą pozytywnie nastawioną do klienta nie boisz się rozmawiać z ludźmi 
• jesteś osobą nastawioną na pomoc i rozwiązywanie problemów 
• Chcesz pracować w modelu hybrydowych (3 dni z biura 2 dni zdalnie).  

Oferujemy: 

• pracę w innowacyjnej firmie technologiczno-księgowej dla której liczą się wartości
• komfortowe biuro w centrum Krakowa 10 minut spacerem od Dworca Głównego
• możliwość współpracy w oparciu o umowę o pracę lub B2B
• elastyczne godziny pracy 
• klarowne rozmowy o wynikach i rozwoju
• luźne środowisko pracy spotkania i wyjazdy integracyjne
• niezbędne narzędzia: MacBook Pro lub Air
• elektryczne regulowane biurko wygodne ergonomiczne krzesło biurowe
• codzienne lunche w biurze na koszt firmy świeże owoce i dobra kawa
• dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny/partnera
• dofinansowanie do karty MultiSport Benefit dla Ciebie i bliskiej osoby
• dofinansowanie do usług księgowych inFakt
• możliwość dołączenia do ubezpieczenia na życie
• grupowe zajęcia z języka angielskiego
• treningi biegowe z profesjonalnym trenerem
• możliwość parkowania samochodu zadaszony parking rowerowy
• pakiet relokacyjny jeśli zdecydujesz się na przeprowadzkę do Krakowa.

Dodatkowe informacje :

Przesyłając swoją aplikację przekazujesz dane osobowe spółce inFakt sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie ul. Szlak 49 31-135 Kraków która z chwilą otrzymania Twoich danych stanie się administratorem Twoich danych osobowych. Twoje dane będą przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu inFakt w celu wyboru odpowiedniego kandydata na stanowisko na które prowadzona jest rekrutacja oraz dochodzenia i roszczeń inFakt. Więcej informacji znajdziesz w klauzuli informacyjnej dla kandydatów.

W inFakt sp. z o.o. wdrożyliśmy procedurę wewnętrzną zgłaszania informacji o naruszeniach prawa. Więcej informacji o naszych kanałach zgłoszeniowych i procedurze zgłaszania naruszeń znajdziesz tutaj.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time