Technicien de Chantier SAV HF
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Job Location:
La Rochelle - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Quels enjeux
Rattaché au Responsable du Magasin vous organisez et supervisez les chantiers installation à domicile chez nos clients de la prise en charge du devis jusquà la bonne fin des travaux.
Votre mission en quelques mots :
- Vous supervisez animez et évaluez les partenaires installation afin de garantir un niveau dexcellence et la satisfaction des clients.
- Vous supervisez la gestion du SAV Installation et les éventuels litiges en vous appuyant sur poseurs et sur les techniciens SAV.
- Vous vous déplacez chez nos clients et grâce à votre expertise vous analysez la situation et effectuez un diagnostic technique.
- Vous conseillez les clients sur les aspects techniques ou fonctionnels des produits et apportez une solution technique dans le cadre des garanties liées aux produits et à leur mise en œuvre ou hors garantie proposer une prestation payante adaptée.
- Vous effectuez les réparations et les mises en conformité des produits.
- Vous êtes aussi garant du respect des règles de sécurité sur les chantiers.
Quelle équipe pour vous accompagner
Vous intégrerez léquipe du magasin et serez amenés à travailler en transverse avec les autres services ainsi que les partenaires poseurs et Techniciens SAV.
ce poste est à pourvoir à La Rochelle.
Qualifications :
Votre profil :
Vous bénéficiez dune expertise technique produits et dune première expérience réussie en conduite de chantier de second œuvre.
Votre expertise technique produits votre fibre commerciale votre sens du contact et du service clients votre rigueur et votre dynamisme alliés à un fort esprit déquipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs et pour évoluer au sein de lenseigne.
Informations supplémentaires :
Un parcours dintégration incluant des formations qui vous permettra de maîtriser rapidement votre fonction et de développer ainsi vos compétences.
Des possibilités dévolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Qui sommes-nous ?LAPEYRE, multi spécialiste de l’aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s’appuie sur un réseau de près de 130 points de ventes et de 9 usines répartis sur l’ensemble du territoire. Fort d ... View more
