Ingénieur Expert Infrastructure Genesys (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
3 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Qui sommes-nous
Rejoindre EOLEN cest intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT filiale du groupe GECI International présente en France et à linternational.
Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme lénergie la banque les télécommunications laéronautique et la défense.
Notre mission : accompagner nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en Cloud Data Cybersécurité Développement logiciel et Infrastructures IT dans des environnements techniques exigeants.
Nous croyons au potentiel de nos talents et investissons dans leur développement pour les aider à construire une carrière ambitieuse et évolutive.
Votre quotidien
Intégré aux équipes Infrastructures & Téléphonie dun grand groupe bancaire vous interviendrez en tant quIngénieur Expert Infrastructure Genesys sur des plateformes de centre de contact à forte criticité.
Vous serez responsable du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de ladministration et de lévolution de la solution Genesys 8.5 en garantissant la stabilité la disponibilité et la performance du service.
Vos principales missions :
Administrer exploiter et maintenir la plateforme Genesys 8.5 et son écosystème technique (Windows PowerShell SQL).
Analyser diagnostiquer et résoudre les incidents N2 et N3 impactant la production en assurant un rétablissement rapide des services.
Installer déployer et configurer les composants de la solution Genesys dans le respect des standards dexploitation.
Assurer le suivi des ressources et des performances et contribuer à loptimisation continue des infrastructures.
Participer à lintégration de nouveaux composants et aux projets dévolution techniques ou applicatifs.
Expertise et environnement technique
Vous disposez dune expertise avérée sur la solution Genesys 8.5 ainsi quune solide expérience en administration de plateformes de production.
Vous maîtrisez les environnements Windows Server le scripting PowerShell et possédez une bonne compréhension des bases SQL.
Une culture DevOps et une sensibilité à lautomatisation et à la supervision sont un plus.
Vous faites preuve de rigueur de réactivité et dun excellent sens de lanalyse dans la gestion des incidents et lamélioration du MCO.
Votre profil
De formation Bac 4 à Bac 5 en Informatique ou équivalent.
9 à 10 ans dexpérience dans ladministration et lexploitation dinfrastructures Genesys.
Maîtrise impérative de Genesys 8.5 et de ses composants.
Solide expérience sur Windows Server PowerShell et SQL.
Capacité à documenter et formaliser les procédures dexploitation.
Autonomie rigueur sens du service et esprit déquipe.
Déplacements ponctuels à Strasbourg à prévoir.
Pourquoi nous rejoindre
Chez EOLEN nous offrons :
Des projets de grande envergure chez des acteurs du CAC 40
Un accompagnement de proximité par nos ingénieurs daffaires
Un plan de carrière structuré avec des perspectives dévolution rapides
Un environnement technique riche pour développer vos compétences
Ce que nous vous offrons
Rémunération : entre 70 000 et 80 000 selon profil et expérience
Localisation : Île-de-France / Strasbourg (déplacements ponctuels).
Télétravail : 2 jours par semaine
Avantages :
Participation transport & panier repas
Mutuelle dentreprise
Formations techniques certifiantes
Key Skills
- Ruby
- Disaster Recovery
- Active Directory
- SOA
- Cloud
- IaaS
- PowerShell
- AWS
- Infrastructure
- Linux
- VPN
- Hyper-V
- VM
- IP
- Identity
About Company
GECI International est un spécialiste de la Technologie et du Digital. Depuis son origine en 1980, le Groupe innove pour concevoir et développer des solutions, produits et services intelligents pour les secteurs de la Recherche, de l’Industrie et des Services.
