Créée le 1er janvier 2016 la Métropole du Grand Paris est une intercommunalité de 72 millions dhabitants qui regroupe 130 communes et 11 établissements publics territoriaux. Elle porte un projet métropolitain ambitieux unique et nécessaire et déploie des actions denvergure sur son territoire. Son intervention est définie dans le cadre de lexercice de ses cinq compétences : développement et aménagement économique social et culturel ; protection et mise en valeur de lenvironnement et du cadre de vie ; aménagement de lespace métropolitain ; politique locale de lhabitat ; gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations.
Rejoindre la Métropole du Grand Paris cest intégrer une administration de mission innovante dynamique et agile. Venez contribuer à la réalisation de projets métropolitains denvergure au sein dune collectivité en pleine croissance.
Ensemble construisons une métropole à la hauteur des défis de demain !
La Direction des Systèmes dInformation est composée de trois unités :
Le service Etudes Projets et Assistance à Maîtrise dOuvrage est en charge des fonctions détudes de préparation et de conduite des projets SI. Interlocuteur pour la conduite de projet il assure lassistance à maîtrise douvrage le soutien aux bonnes pratiques et le sourçage des prestataires utiles.
Le service Infrastructure et Exploitation est en charge des fonctions dexploitation dadministration du réseau et des SI ainsi que du service à lutilisateur.
Le pôle sécurité des systèmes dinformation a la charge de la sécurité numérique de la Métropole.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assister les utilisateurs dans lusage des postes outils bureautiques téléphonie (fixe/mobile) visioconférence et progiciels métier.
- Préparer installer et contrôler les postes de travail équipements téléphoniques et terminaux mobiles.
- Enregistrer et suivre les demandes et incidents assurer leur résolution ou leur dispatching vers les prestataires.
- Accompagner les agents dans lusage optimal des outils et dans la montée en compétences digitale.
- Gérer la relation avec les prestataires (infogérant opérateur) et suivre la bonne résolution des tickets.
- Documenter les procédures dutilisation et de résolution.
- Gérer les commandes de matériel suivre les livraisons et attester le service fait.
- Assister le Chef de Service SI et les Chefs de Projet dans ladministration de linfrastructure et des services Microsoft 365 (SharePoint Intune).
- Proposer et piloter les opérations de maintenance nécessaires au maintien en conditions opérationnelles.
Profil
Vos compétences à partager :
- Cadre réglementaire des collectivités territoriales.
- Rédaction administrative et analyse de linformation.
- Maîtrise des environnements Windows 10 Office 365 et appareils Android/iOS.
- Atouts : réseaux Windows Server AD administration Office 365.
- Rédaction maîtrisée.
- Assistance utilisateurs (présentiel/distanciel).
- Organisation réactivité gestion des incidents et diagnostic.
- Rigueur engagement autonomie.
- Esprit dinitiative et sens du service.
- Aisance relationnelle et travail en équipe.
Informations contractuelles
Conditions daccès au poste :
- Cadre demploi des techniciens territoriaux (catégorie B)
- Recrutement statutaire (à défaut contractuel CDD 3 ans)
- Niveau détude souhaité : bac 2/3
- Formation requise : Gestion des Systèmes dinformations
- Années dexpérience (minimale) dans le poste visé ou équivalent : 3 à 5 ans
Pourquoi nous
Travailler à la Métropole du Grand Paris cest aussi bénéficier de nombreux avantages vous garantissant des conditions optimales pour accomplir vos missions :
- Rythme de travail de 40h/semaine permettant de générer 2 jours de RTT/mois
- Régime indemnitaire attractif et un CIA (prime) sur objectifs individuels et collectifs
- Environnement de travail agréable et des locaux très bien équipés
- Restauration inter entreprise au sein du bâtiment et accès au restaurant municipal de la ville de Paris et celui de la Caisse des dépôts
- Participation employeur aux frais de mutuelle prévoyance
- Forfait mobilité durable pouvant aller jusquà 300 /an pour les agents se rendant sur leur lieu de travail en véhicule propre (vélo trottinette voiture électrique)
- Prise en charge du pass Navigo 75 %
- CNAS (Comité National dAction Sociale)
- Parcours de formation adapté à votre projet professionnel
Required Skills:
Diplôme préparé durant le contrat dapprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion finance administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre de lanalyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité
Créée le 1er janvier 2016 la Métropole du Grand Paris est une intercommunalité de 72 millions dhabitants qui regroupe 130 communes et 11 établissements publics territoriaux. Elle porte un projet métropolitain ambitieux unique et nécessaire et déploie des actions denvergure sur son territoire. Son in...
Créée le 1er janvier 2016 la Métropole du Grand Paris est une intercommunalité de 72 millions dhabitants qui regroupe 130 communes et 11 établissements publics territoriaux. Elle porte un projet métropolitain ambitieux unique et nécessaire et déploie des actions denvergure sur son territoire. Son intervention est définie dans le cadre de lexercice de ses cinq compétences : développement et aménagement économique social et culturel ; protection et mise en valeur de lenvironnement et du cadre de vie ; aménagement de lespace métropolitain ; politique locale de lhabitat ; gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations.
Rejoindre la Métropole du Grand Paris cest intégrer une administration de mission innovante dynamique et agile. Venez contribuer à la réalisation de projets métropolitains denvergure au sein dune collectivité en pleine croissance.
Ensemble construisons une métropole à la hauteur des défis de demain !
La Direction des Systèmes dInformation est composée de trois unités :
Le service Etudes Projets et Assistance à Maîtrise dOuvrage est en charge des fonctions détudes de préparation et de conduite des projets SI. Interlocuteur pour la conduite de projet il assure lassistance à maîtrise douvrage le soutien aux bonnes pratiques et le sourçage des prestataires utiles.
Le service Infrastructure et Exploitation est en charge des fonctions dexploitation dadministration du réseau et des SI ainsi que du service à lutilisateur.
Le pôle sécurité des systèmes dinformation a la charge de la sécurité numérique de la Métropole.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assister les utilisateurs dans lusage des postes outils bureautiques téléphonie (fixe/mobile) visioconférence et progiciels métier.
- Préparer installer et contrôler les postes de travail équipements téléphoniques et terminaux mobiles.
- Enregistrer et suivre les demandes et incidents assurer leur résolution ou leur dispatching vers les prestataires.
- Accompagner les agents dans lusage optimal des outils et dans la montée en compétences digitale.
- Gérer la relation avec les prestataires (infogérant opérateur) et suivre la bonne résolution des tickets.
- Documenter les procédures dutilisation et de résolution.
- Gérer les commandes de matériel suivre les livraisons et attester le service fait.
- Assister le Chef de Service SI et les Chefs de Projet dans ladministration de linfrastructure et des services Microsoft 365 (SharePoint Intune).
- Proposer et piloter les opérations de maintenance nécessaires au maintien en conditions opérationnelles.
Profil
Vos compétences à partager :
- Cadre réglementaire des collectivités territoriales.
- Rédaction administrative et analyse de linformation.
- Maîtrise des environnements Windows 10 Office 365 et appareils Android/iOS.
- Atouts : réseaux Windows Server AD administration Office 365.
- Rédaction maîtrisée.
- Assistance utilisateurs (présentiel/distanciel).
- Organisation réactivité gestion des incidents et diagnostic.
- Rigueur engagement autonomie.
- Esprit dinitiative et sens du service.
- Aisance relationnelle et travail en équipe.
Informations contractuelles
Conditions daccès au poste :
- Cadre demploi des techniciens territoriaux (catégorie B)
- Recrutement statutaire (à défaut contractuel CDD 3 ans)
- Niveau détude souhaité : bac 2/3
- Formation requise : Gestion des Systèmes dinformations
- Années dexpérience (minimale) dans le poste visé ou équivalent : 3 à 5 ans
Pourquoi nous
Travailler à la Métropole du Grand Paris cest aussi bénéficier de nombreux avantages vous garantissant des conditions optimales pour accomplir vos missions :
- Rythme de travail de 40h/semaine permettant de générer 2 jours de RTT/mois
- Régime indemnitaire attractif et un CIA (prime) sur objectifs individuels et collectifs
- Environnement de travail agréable et des locaux très bien équipés
- Restauration inter entreprise au sein du bâtiment et accès au restaurant municipal de la ville de Paris et celui de la Caisse des dépôts
- Participation employeur aux frais de mutuelle prévoyance
- Forfait mobilité durable pouvant aller jusquà 300 /an pour les agents se rendant sur leur lieu de travail en véhicule propre (vélo trottinette voiture électrique)
- Prise en charge du pass Navigo 75 %
- CNAS (Comité National dAction Sociale)
- Parcours de formation adapté à votre projet professionnel
Required Skills:
Diplôme préparé durant le contrat dapprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion finance administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre de lanalyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité
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