Apoio cliente (Gestão de Reclamações)
Job Summary
Neste momentos estamos a recrutar uma pessoa que possa contribuir para apoio ao Departamento da Qualidade realizando as tarefas no cumprimento do Sistema de Gestão da Qualidade nomeadamente:
- Auxiliar no tratamento de reclamações devoluções não conformidades e incidências.
- Auxiliar na análise de causas e implementação de medidas (CAPAs);
- Apoio no controlo documental e cumprimento de requisitos do SGQ;
- Apoiar as auditorias internas e externas ao SGQ.
Qualifications :
- Habilitações: Mínimo 12º ano.
- Experiência na gestão de reclamações;
- Experiência no apoio ao cliente;
- Conhecimento em Sistema de Gestão de Qualidade (preferencial);
- Conhecimentos de inglês e espanhol (preferencial);
- Conhecimento Primavera (preferencial);
- Conhecimentos de Microsoft Office (MS Word MS Excel Outlook);
- Capacidade de organização rigor e compromisso;
- Capacidade de dinamismo inovação e pensamento crítico.
Informação adicional :
- Junte-se à nossa equipa comprometida e contribua para a excelência da Douromed no fornecimento de soluções em medicina dentária. Esperamos receber a sua candidatura em breve!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
A Douromed, empresa de referência na distribuição de equipamentos e dispositivos para medicina dentária, está a recrutar um Farmacêutico para o Departamento Técnico e de Qualidade.