ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
10 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
VAGA PRESENCIAL ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE (PORTUGUÊS / INGLÊS)
Estamos com um novo projeto disponível para atuação em uma plataforma internacional de reservas de viagens e buscamos profissionais com inglês e foco em qualidade no atendimento ao cliente.
Local de Trabalho
Presencial Barra Funda São Paulo
Datas de Início
- 17/02
- 03/03
Sobre a Posição
Como Analista de Atendimento Bilíngue você será responsável por prestar suporte a clientes de uma plataforma global de viagens auxiliando em dúvidas gerais uso da plataforma e questões relacionadas a cobranças garantindo um atendimento eficiente e resolutivo em português e inglês.
Principais Atividades
- Atendimento ao cliente por voz e e-mail
- Resolução de problemas relacionados a cobranças e uso da plataforma
- Esclarecimento de dúvidas com foco em qualidade e resolução no primeiro contato
- Comunicação frequente em inglês tanto falado quanto escrito
Requisitos
- Inglês mínimo nível B2 (fala leitura e escrita)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para trabalho presencial
- Flexibilidade de horário (manhã ou tarde preferência para o turno da tarde)
- Parte do processo seletivo será realizada em inglês
Horários de Trabalho
- 08h00 às 16h12
- 11h50 às 20h
Escala 5x2 folgas alternadas
Treinamento
- Duração: 3 a 4 semanas
- Horário: 09h00 às 18h (segunda a sexta-feira)
Remuneração e Benefícios
- Salário: R$ 2.20000
- Plano de Saúde e Odontológico
- VA/VR (aproximadamente R$ 2000 por dia)
- Vale Transporte
- Plano de Carreira
- Benefícios completos oferecidos pela empresa
Candidatura
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
