Psicólogoa espanhol e português Atendimento Psicológico Imediato
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Affor Health é o seu lugar! Estamos convencidos de que as pessoas são a chave para qualquer organização e é por isso que nosso objetivo é promover e cuidar da saúde mental no trabalho.
Somos especialistas em medir gerenciar e melhorar a saúde psicossocial das pessoas nas organizações. Somos a primeira BCorp referência no cuidado da saúde mental no trabalho o que significa que o impacto positivo está em nosso DNA.
Estamos em plena expansão (nacional e internacional) e buscamos aquele colega de viagem com vontade de:
Marcar a diferença na vida de milhares de pessoas.
Crescer em um ambiente multidisciplinar internacional e inovador.
Enfrentar desafios com criatividade e autonomia.
Se parece bom continue lendo! Este pode ser o início de uma aventura incrível.
Missão
Seu objetivo principal será oferecer suporte psicológico imediato através do nosso PAE (Programa de Acompanhamento Emocional) um serviço de atendimento 24/7 (chat e telefônico) que nossas empresas clientes contratam para suas equipes.
Saiba mais através deste link: Programa de Ajuda ao Empregado
Quais seriam suas funções chave
Atendimento Psicológico Imediato: Oferecer atenção e orientações diretas a quem entra em contato com o PAE (principalmente por chat e telefone).
Gestão e Acompanhamento: Utilizar nossa ferramenta para identificar a situação documentar o atendimento e garantir um acompanhamento de qualidade.
Conteúdo com Impacto: Participar no desenvolvimento de conteúdo posts e treinamentos (workshops e webinars) sobre bem-estar no trabalho e psicoeducação.
Apoio Pontual: Realizar video consultas de apoio psicológico quando for necessário.
Qualidade e Melhoria Contínua: Conhecer e aplicar os protocolos do nosso HUB de Psicologia e colaborar ativamente na melhoria contínua do serviço e da organização (qualidade e objetivos ambientais).
O que você precisa (requisitos Essenciais)
Formação em Psicologia com especialidade em clínica.
Experiência Relevante: Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento psicoterápico com adultos e pelo menos 6 meses trabalhando em equipes ou grupos de trabalho organizados.
Idioma: Nível de português e espanhol alto (essencial para se integrar à nossa equipe global: Espanha México Colômbia Portugal e Brasil).
Morar em Lisboa ou arredores
Que Atitude e Habilidades Você Colocará em Prática
Habilidades digitais: Todo o nosso ambiente de atendimento e sincronização é organizado com ferramentas digitais e Google Suite.
Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente: Nosso cliente vem em primeiro lugar é fundamental um atendimento empático assertivo e de valor para acompanhá-lo.
Mentalidade de crescimento: Motivação pela aprendizagem contínua na área psicossocial e pelo desenvolvimento profissional.
Personalidade: Uma pessoa criativa autônoma organizada orientada para o trabalho em equipe e claro alegre e comunicativa.
Flexibilidade: Alta capacidade de adaptação às mudanças e proatividade para melhorar a cada dia.
O que a Affor Health Oferece
Data de Início: Incorporação imediata.
Modelo de Trabalho: Atualmente 100% teletrabalho. No futuro passaremos para um modelo híbrido com base em Lisboa.
Contrato: Contrato de trabalho de 40 horas semanais.
Turnos Rotativos: Para cobrir nosso serviço 24/7 a equipe trabalha em turnos rotativos. Necessitamos de disponibilidade para os horários de manhã (das 06:00 às 14:00) e tarde (das 14:00 às 22:00).
Fins de semana: Disponibilidade para cobrir turnos nos fins de semana (geralmente um a cada 3 semanas).
Crescimento: Formação contínua apoio técnico constante e um ambiente de trabalho colaborativo.
Se você se vê como parte desta equipe internacional que está melhorando a saúde mental no trabalho queremos te conhecer!
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
Somo expertos en medir gestionar y mejorar la salud psicosocial de las personas en las organizaciones.Somos la primera consultora B Corp especializada en gestión preventiva psicosocial.
