Vous êtes le premier sourire de notre maison !
Votre rôle consiste à être en contact avec le client transmettre toutes informations pouvant faciliter son séjour aux autres services et assurer les fonctions quotidiennes de la gestion hôtelière en ayant une vue globale des différents systèmes de réservation.
- Assurer laccueil physique et téléphonique de la clientèle de lhôtel
- Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à lexactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Anticiper les besoins clients répondre à leurs sollicitations les informer et les conseiller notamment sur les offres touristiques de la région
- Promouvoir les produits de lhôtel (restaurant catégories de chambres coffrets boutique)
- Gérer les factures et les encaissements
- Communiquer de manière permanente avec les autres services
Qualifications :
- Issu(e) dune formation hôtelière vous vous caractérisez par votre excellent relationnel votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Une expérience en Relais & Châteaux est souhaitée.
- Vous justifiez dau moins 2 années en hôtellerie de luxe ou hôtellerie 4 ou 5 étoiles
- Vous avez une excellente maîtrise du français tant oral quécrit.
- Votre rigueur votre esprit déquipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de lAnglais courant est indispensable et une seconde langue étrangère est souhaitée.
- Dexcellente présentation vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Vous maîtrisez les outils suivants : Medialog D-Edge Staycation Synxis Booking Expedia.
- Vous êtes curieux(se) et avez lenvie de partager la culture dun lieu historique et de sa région.
Informations supplémentaires :
BENEFICES
- Hôtel situé à 2 heures au Sud de Paris dans une petite ville présentant toutes les facilités à proximité
- 2 jours hebdomadaires congés consécutifs
- Salaire : entre 2 500 et 2 700 brut mensuel
- Date Engagement : 1er avril 2026
- CDD jusquau 1er novembre 2026 (possibilité de passage en CDI)
- Carte Relais & Châteaux Team à partir dun an de présence : tarifs préférentiels pour un séjour dans dautres Relais & Châteaux.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Vous êtes le premier sourire de notre maison !Votre rôle consiste à être en contact avec le client transmettre toutes informations pouvant faciliter son séjour aux autres services et assurer les fonctions quotidiennes de la gestion hôtelière en ayant une vue globale des différents systèmes de réserv...
Vous êtes le premier sourire de notre maison !
Votre rôle consiste à être en contact avec le client transmettre toutes informations pouvant faciliter son séjour aux autres services et assurer les fonctions quotidiennes de la gestion hôtelière en ayant une vue globale des différents systèmes de réservation.
- Assurer laccueil physique et téléphonique de la clientèle de lhôtel
- Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à lexactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Anticiper les besoins clients répondre à leurs sollicitations les informer et les conseiller notamment sur les offres touristiques de la région
- Promouvoir les produits de lhôtel (restaurant catégories de chambres coffrets boutique)
- Gérer les factures et les encaissements
- Communiquer de manière permanente avec les autres services
Qualifications :
- Issu(e) dune formation hôtelière vous vous caractérisez par votre excellent relationnel votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Une expérience en Relais & Châteaux est souhaitée.
- Vous justifiez dau moins 2 années en hôtellerie de luxe ou hôtellerie 4 ou 5 étoiles
- Vous avez une excellente maîtrise du français tant oral quécrit.
- Votre rigueur votre esprit déquipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de lAnglais courant est indispensable et une seconde langue étrangère est souhaitée.
- Dexcellente présentation vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Vous maîtrisez les outils suivants : Medialog D-Edge Staycation Synxis Booking Expedia.
- Vous êtes curieux(se) et avez lenvie de partager la culture dun lieu historique et de sa région.
Informations supplémentaires :
BENEFICES
- Hôtel situé à 2 heures au Sud de Paris dans une petite ville présentant toutes les facilités à proximité
- 2 jours hebdomadaires congés consécutifs
- Salaire : entre 2 500 et 2 700 brut mensuel
- Date Engagement : 1er avril 2026
- CDD jusquau 1er novembre 2026 (possibilité de passage en CDI)
- Carte Relais & Châteaux Team à partir dun an de présence : tarifs préférentiels pour un séjour dans dautres Relais & Châteaux.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less