About
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen
- Kundenanfragennimmst du per Telefon E-Mail und Chat in italienischer deutscher und englischer Sprache entgegen
- Du unterstützt bei der Lösung technischer Anliegen
- Fungiere alsSchnittstellezwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support
- Dabeierstellst du und leitestTrouble-Ticketsweiter
- Unterstütze bei der PflegeunsereWissensdatenbank
Was wir uns von dir wünschen:
- Quereinsteigende(Hotellerie Gastronomie Übersetzung/Dolmetscho.ä)mithoher IT-Affinität sind herzlich willkommen - wir schulen dich wenn duMotivation mitbringst!
- EinschlägigeIT-Ausbildung(IT-/EDV-Lehre HTL/Fachschule im Bereich Netzwerktechnik o.ä.) oder Erfahrung imCustomer Care-bzw.IT-Supportbevorzugt
- Du sprichst Deutsch und Italienisch fließend (C1-Niveau)
- Du hast Freude daran Menschen zu helfen und Probleme zu lösen
Skills
Interne Champions Academy
200 Pauschale für deine Sprachskills
Homeoffice-Option nach Einarbeitung
Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert!
Regelmäßige
Events
- Interne Entwicklungs-möglichkeiten
Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 2.473 - 3.063 Euro brutto je nach Qualifikationund Vorerfahrung. Für deine Fremdsprachenkenntnisse erhältst du eine Sprachenpauschale on-top (nach der erfolgreichen Einarbeitung)!
Bewirb dich jetzt unter um deinIT- und Sprach-Wissen einzusetzen!
Deine Ansprechpartnerin Teresa Hohenberger
Recruiting Specialist
About Diese Aufgaben erwarten dich:Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund*innenKundenanfragennimmst du per Telefon E-Mail und Chat in italienischer deutscher und englischer Sprache entgegenDu unterstützt bei der Lösung technischer AnliegenFungiere alsSchnittstellezwischen den Kund...
About
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen
- Kundenanfragennimmst du per Telefon E-Mail und Chat in italienischer deutscher und englischer Sprache entgegen
- Du unterstützt bei der Lösung technischer Anliegen
- Fungiere alsSchnittstellezwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support
- Dabeierstellst du und leitestTrouble-Ticketsweiter
- Unterstütze bei der PflegeunsereWissensdatenbank
Was wir uns von dir wünschen:
- Quereinsteigende(Hotellerie Gastronomie Übersetzung/Dolmetscho.ä)mithoher IT-Affinität sind herzlich willkommen - wir schulen dich wenn duMotivation mitbringst!
- EinschlägigeIT-Ausbildung(IT-/EDV-Lehre HTL/Fachschule im Bereich Netzwerktechnik o.ä.) oder Erfahrung imCustomer Care-bzw.IT-Supportbevorzugt
- Du sprichst Deutsch und Italienisch fließend (C1-Niveau)
- Du hast Freude daran Menschen zu helfen und Probleme zu lösen
Skills
Interne Champions Academy
200 Pauschale für deine Sprachskills
Homeoffice-Option nach Einarbeitung
Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert!
Regelmäßige
Events
- Interne Entwicklungs-möglichkeiten
Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von 2.473 - 3.063 Euro brutto je nach Qualifikationund Vorerfahrung. Für deine Fremdsprachenkenntnisse erhältst du eine Sprachenpauschale on-top (nach der erfolgreichen Einarbeitung)!
Bewirb dich jetzt unter um deinIT- und Sprach-Wissen einzusetzen!
Deine Ansprechpartnerin Teresa Hohenberger
Recruiting Specialist
View more
View less