Agent d'accueil vente et sécurité (HF)

Maintenon - France

Salary: Not Disclosed

Posted on: 7 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Vous aimez le contact avec le public les lieux chargés dhistoire et les journées qui ne se ressemblent pas Vous savez accueillir avec le sourire tout en gardant un œil attentif sur ce qui se passe autour de vous Alors installez-vous confortablement on va vous parler dun poste où laccueil la vente la sécurité et le patrimoine se croisent au quotidien dans un cadre plutôt exceptionnel.

Qui sommes-nous

Le Conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de laction sociale et solidaire le Département œuvre en faveur de la santé lautonomie et linsertion des personnes éloignées de lemploi. Il participe activement à laménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes et à léducation avec ses 39 collèges.

Sur le plan économique Eure-et-Loir bénéficie dune diversité de secteurs allant de lagriculture et de lagroalimentaire à lindustrie pharmaceutique en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique.

En ce qui concerne les services et les infrastructures le département offre un large éventail détablissements scolaires de centres de santé et dinfrastructures culturelles.

La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité la qualité de vie et la diversité des opportunités faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.

Votre mission au quotidien :

En tant quagent daccueil de vente et de sécurité au Château de Maintenon vous êtes lun des premiers visages que les visiteurs rencontrent. Et autant dire que ce rôle compte. Chaque jour vous participez activement à lexpérience de visite en incarnant les valeurs du service public et en contribuant à limage du site et du Département. Vous travaillez sous lautorité de ladjoint au chef de service avec lappui dun référent déquipe le week-end dans une ambiance où la polyvalence nest pas un mot creux mais une réalité bien vivante.

Votre journée peut commencer à la billetterie. Vous accueillez les visiteurs vous les renseignez vous les orientez avec clarté et bienveillance. Vous adaptez votre discours à chaque situation que vous ayez en face de vous une famille en balade un groupe scolaire ou un visiteur passionné dhistoire. Vous régulez les flux vous veillez au bon ordre des espaces et vous contribuez à maintenir des lieux propres agréables et accueillants. Vous êtes aussi à laise au téléphone que sur le terrain toujours avec le même sens du service public.

Côté billetterie et boutique vous assurez la délivrance et lencaissement des droits dentrée en vérifiant avec rigueur les justificatifs de tarifs réduits ou dexonération. Vous conseillez les visiteurs sur les produits proposés vous gérez les ventes vous effectuez les encaissements et vous participez au réassort des articles. Selon les besoins vous pouvez également contribuer à la réception et au rangement des livraisons. Là encore votre rigueur et votre sens de lorganisation font toute la différence.

Mais votre rôle ne sarrête pas à laccueil et à la vente. Vous participez pleinement à la sûreté du site. Vous surveillez les espaces ouverts au public vous veillez à la protection des collections et des bâtiments vous faites respecter le règlement de visite et vous adoptez une posture à la fois dissuasive et apaisante. Vous savez repérer les comportements inhabituels rester calme face à une situation tendue et intervenir avec discernement toujours dans le respect des personnes et du cadre patrimonial.

Vous êtes également acteur de la sécurité des visiteurs et de vos collègues. Vous veillez au respect des règles de sécurité à la bonne accessibilité des issues de secours et à la protection des personnes. En cas dincident vous intervenez en première instance avec sang-froid et efficacité et vous assurez la transmission des informations à votre hiérarchie ou au référent déquipe. Vous contribuez ainsi à un environnement de visite serein et sécurisé.

Enfin selon la programmation culturelle vous pouvez venir en soutien à lorganisation et au déroulement des événements. Une occasion de découvrir lenvers du décor et de participer à des temps forts qui font vivre le château autrement.

Profil

Vos compétences utiles :

Vous connaissez ou êtes prêt à apprendre lenvironnement réglementaire des collectivités territoriales notamment la réglementation des ERP en matière de sécurité des biens et des personnes. Vous disposez dune très bonne expression orale et vous êtes à laise avec les outils bureautiques internet et les logiciels métiers.

Vous faites preuve de réactivité dautonomie et dune réelle capacité dadaptation face aux imprévus. Vous savez organiser votre travail respecter les consignes communiquer efficacement avec votre hiérarchie et travailler en équipe. Votre sens du relationnel votre maîtrise de vous-même et votre ponctualité sont des atouts essentiels tout comme votre bonne condition physique la marche et la station debout faisant partie du quotidien. Vous êtes disponible pour travailler régulièrement les week-ends les jours fériés et plus rarement en soirée.

Informations contractuelles

Pourquoi nous

Au département dEure-et-Loir nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre réussite. Cest pourquoi nous mettons un point dhonneur à proposer une politique salariale attractive et motivante à la hauteur de votre engagement et de vos compétences. Prenant soin de nos salariés nous proposons une rémunération stimulante ponctuée de primes attractives.

Dautres avantages sont prévus pour vous :

Flexibilité et équilibre travail-vie privée :

Télétravail récupération horaires de travail flexibles.

Soutien à la santé et au bien-être :

Services de conseil en santé mentale.

Assurance et protection sociale :

Assurance maladie complémentaire prévoyance.

Développement de carrière et opportunités de croissance :

Formations communauté managériale analyse des pratiques professionnelles opportunités de mobilité interne charte de mobilité interne.

Culture dentreprise et engagement des employés :

Événements dentreprise réguliers journée intégration des agents des vœux programmes de reconnaissance des employés MARcel.

Avantages sociaux et communautaires :

Amicale CNAS (équivalent au CE) sport le midi.

Soutien à la mobilité et environnement de travail :

Forfait mobilité durable vélo électriques de service réseaux de transport accessibles fourniture déquipements technologiques de pointe (ordinateurs logiciels etc) smartphone pour tous les agents PC portables...

Autres initiatives de développement durable :

Fresqueurs en interne.

Restauration :

Tickets restaurant

Cet ensemble davantages souligne lengagement du département dEure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont une priorité.

Quattendre de nous

Découvrez ici comment notre équipe sépanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux axé sur la collaboration la croissance et le développement personnel.

Vos prochaines étapes :

Si au plus intime de vous-même séveille cette volonté de préserver et dembellir un lieu dédié à lapprentissage de contribuer à lharmonie silencieuse mais essentielle qui métamorphose chaque recoin du collège en un havre propice à lépanouissement des élèves alors ce rôle dagent de maintenance des collèges vous attend. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.

Pour aller plus loin retrouvez nous en images :

Découvrez ici vos futurs collègues en vidéo
Découvrez ici nos locaux qui sont confortables et vous attendent ici le message daccueil que vous a réservé la direction en vidéo Skills:
Diplôme préparé durant le contrat dapprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion finance administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre de lanalyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité