Apprentissage service commercial (groupes et séminaires) Septembre 2026

Le service commercial joue un rôle clé dans le développement de lactivité du resort notamment sur les segments groupes séminaires et événements en assurant une relation client personnalisée et en valorisant lensemble de nos prestations haut de gamme.

Dans ce contexte nous recrutons un(e) Apprenti(e) en service commercial souhaitant se former au sein dun établissement dexception et découvrir les enjeux de la vente dans lhôtellerie de luxe.

Accompagné(e) et encadré(e) par la responsable commerciale vous participerez activement aux missions suivantes :

• Comprendre et valoriser les prestations hôtelières de restauration et de thalassothérapie dans le cadre de la vente Groupes et/ou Séminaires

• Découvrir les mécanismes de Yield / Revenue Management et les méthodes de vente appliquées à lhôtellerie haut de gamme

• Assurer la gestion et le suivi du fichier des demandes (en cours perdues refusées annulées)

• Participer au suivi hebdomadaire et mensuel du chiffre daffaires avec propositions dactions correctives

• Contribuer aux actions commerciales : élaboration doffres le jour de la demande relance client sous 48 heures actions de prospection (emailing ciblé sur le périmètre régional) et reporting

• Élaborer des propositions tarifaires organiser des repérages gérer les réservations et la mise en place des événements (fiches de fonction)

• Participer à laccueil des clients sur site au suivi de leur événement et à la facturation

• Collaborer avec le service communication à la création et à la mise en place de supports de présentation de prestations spécifiques (ex. : private events événements sportifs ou automobiles)

• Être initié(e) au logiciel de gestion et denregistrement des réservations (PMS)

Qualifications :

Vous préparez une formation dans le domaine de lhôtellerie du tourisme du commerce ou du management et souhaitez développer vos compétences commerciales dans un environnement exigeant et formateur.

Doté(e) dune personnalité ouverte et organisée vous faites preuve dun bon esprit danalyse et portez un regard curieux et bienveillant sur les processus de vente et la relation client. Vous appréciez le travail en équipe avez un bon sens du service et un réel intérêt pour lunivers de lhôtellerie haut de gamme.

Une première expérience en hôtellerie tourisme ou commerce serait un plus.

Informations supplémentaires :

Ce que nous vous offrons

• Une formation professionnalisante au sein dun resort 5 étoiles reconnu

• Un accompagnement quotidien par des équipes expérimentées engagées dans la transmission des savoir-faire

• Un environnement de travail structuré bienveillant et orienté qualité

• Une immersion dans les métiers du service commercial et de la vente en hôtellerie haut de gamme

• Des avantages sont proposés afin de faciliter votre apprentissage : logement possible (sous réserve de disponibilité) repas et prêt de vélo si logé/ indemnités repas. 

• Un process dintégration complet partiellement digitalisé afin de vous offrir les meilleures chances de réussite et vous permettre de connaitre rapidement lensemble du resort.

• De nombreux avantages : tarifs préférentiels au sein du resort pour vous et votre famille et sur des centaines denseignes partenaires.

• Contrat dapprentissage à pourvoir à partir de septembre 2026

• Temps plein selon le rythme de lalternance

• Durée du contrat : selon la formation préparée

Envie de nous rejoindre

Vous souhaitez découvrir les métiers du service commercial dans un cadre dexception développer vos compétences en vente et en relation client et évoluer au sein déquipes passionnées

Nous serons ravis détudier votre candidature.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time