Team Lead B2B Operations Antwerpen NL & EN
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Het team van Business Services brengt drie expertisegebieden samen: Remarketing Operations Sales Operations en Lead Quality Assurance (controle van nieuwe leads en klantselectie). Jij brengt deze specialisten samen tot één hecht team.
- Samen met je team de klantbeleving verbeteren en zorgen dat B2B-klanten optimaal ondersteund worden.
- Lead by example: actief meewerken proactief denken en de standaard zetten voor het team.
- People management: coaching evaluaties en constructieve feedback met focus op groei van elk teamlid.
- Operationele processen optimaliseren door KPIs evaluatiemethoden en kwaliteitsmetingen te gebruiken of te implementeren.
- Wekelijkse teammeetings en 1-op-1 gesprekken organiseren om betrokkenheid en persoonlijke ontwikkeling te stimuleren.
- Flexibel en multi-inzetbaar zijn zodat het team efficiënt kan schakelen tussen taken en expertise.
Qualifications :
- Bachelor of gelijkwaardige ervaring.
- Ervaring als People Manager klantgericht en vertrouwd met B2B-escalaties.
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels. Franse kennis is een pluspunt.
- Hands-on mentaliteit geen autoritaire leider maar iemand die het team inspireert en samen resultaten boekt.
- Strategisch pragmatisch én operationeel ingesteld met focus op samenwerking en teamgroei.
Aanvullende informatie :
Ben jij klaar om deel uit te maken van het dynamische team van Business Services bij AUTO1 Group Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! We kijken ernaar uit je te leren kennen.
Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen via
Bij AUTO1 Group leven we een open cultuur geloven we in directe communicatie en hechten we waarde aan diversiteit. We verwelkomen iedere sollicitant; ongeacht geslacht etnische afkomst religie leeftijd seksuele identiteit handicap of andere niet-merit-factoren.
#LI-A1BE
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Law Enforcement
- ABB
- Marine Biology
- Filing
- Automobile
- AV
About Company
AUTO1.com is Europes largest wholesale platform for used cars. More than 60,000 partner dealers in over 30 countries actively digitize their used car business with AUTO1.com technologies and services. Buyers have access to a cross-brand inventory of over 30,000 inspected used cars. S ... View more
