Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen Kijk eens naar Barcelona waar er veel te doen en te beleven is. Je kunt een groot aantal musea bezoeken de Kathedraal van Barcelona en de Sagrada Família. Je kunt de cultuur ervaren en misschien zelfs Catalaans of Spaans leren. Dit alles is mogelijk terwijl je werkt voor een van de grootste communicatiebedrijven. Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur starten Bekijk dan deze vacature!
Als Technisch Klantenservice Adviseur geef je eersteklas technische ondersteuning aan onze klanten via telefoon en e-mail. Je ondersteunt B2B-klanten (handelaren) door problemen op te lossen met betrekking tot hun e-commercetransacties op het platform. Je onderzoekt en verhelpt problemen met betalingen en accounts en onderhoudt sterke klantrelaties door tijdige opvolging.
Jouw rol
Als Klantenservice Adviseur is jouw belangrijkste taak het leveren van uitzonderlijke ondersteuning aan klanten door zowel technische als administratieve vragen via telefoon chat en e-mail af te handelen. Dit omvat het helpen van klanten bij de installatie en configuratie van hun terminals of online betalingsoplossingen het oplossen van eventuele problemen en het opbouwen van sterke klantrelaties.
Jouw profiel
Vloeiend Nederlands
Goede beheersing van de Engelse taal
Bij voorkeur ervaring in een callcenteromgeving
Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
Positieve flexibele instelling
Teamspeler met grote interesse in technologie
Servicegericht en bedreven in het constructief oplossen van conflicten
Voordelen
Betaalde training
Gratis Spaanse lessen (1x per week)
Uniek gezellig en mensgericht callcenter met een leuke sfeer
Marktconform salaris mogelijke bonus
Extras: maaltijdcheques vervoerskaarten particuliere verzekering
Gratis fruit en koffie
Doorgroeimogelijkheden
Locatie
Barcelona Spanje
#baaninbuitenland #baaninbarcelona #tech #barcelona #fun #adventure #klantenservice #B2Bsupport #customersupport #dutchinspain #dutchjobs
Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen Kijk eens naar Barcelona waar er veel te doen en te beleven is. Je kunt een groot aantal musea bezoeken de Kathedraal van Barcelona en de Sagrada Família. Je kunt de cultuur ervaren en misschien zelfs Catalaans of Spaans leren. Dit alles is mogelijk ...
Denk je eraan om naar het buitenland te verhuizen Kijk eens naar Barcelona waar er veel te doen en te beleven is. Je kunt een groot aantal musea bezoeken de Kathedraal van Barcelona en de Sagrada Família. Je kunt de cultuur ervaren en misschien zelfs Catalaans of Spaans leren. Dit alles is mogelijk terwijl je werkt voor een van de grootste communicatiebedrijven. Wil je de volgende stap zetten en dit nieuwe avontuur starten Bekijk dan deze vacature!
Als Technisch Klantenservice Adviseur geef je eersteklas technische ondersteuning aan onze klanten via telefoon en e-mail. Je ondersteunt B2B-klanten (handelaren) door problemen op te lossen met betrekking tot hun e-commercetransacties op het platform. Je onderzoekt en verhelpt problemen met betalingen en accounts en onderhoudt sterke klantrelaties door tijdige opvolging.
Jouw rol
Als Klantenservice Adviseur is jouw belangrijkste taak het leveren van uitzonderlijke ondersteuning aan klanten door zowel technische als administratieve vragen via telefoon chat en e-mail af te handelen. Dit omvat het helpen van klanten bij de installatie en configuratie van hun terminals of online betalingsoplossingen het oplossen van eventuele problemen en het opbouwen van sterke klantrelaties.
Jouw profiel
Vloeiend Nederlands
Goede beheersing van de Engelse taal
Bij voorkeur ervaring in een callcenteromgeving
Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
Positieve flexibele instelling
Teamspeler met grote interesse in technologie
Servicegericht en bedreven in het constructief oplossen van conflicten
Voordelen
Betaalde training
Gratis Spaanse lessen (1x per week)
Uniek gezellig en mensgericht callcenter met een leuke sfeer
Marktconform salaris mogelijke bonus
Extras: maaltijdcheques vervoerskaarten particuliere verzekering
Gratis fruit en koffie
Doorgroeimogelijkheden
Locatie
Barcelona Spanje
#baaninbuitenland #baaninbarcelona #tech #barcelona #fun #adventure #klantenservice #B2Bsupport #customersupport #dutchinspain #dutchjobs
View more
View less