Graduate Consultant

This is a remote position.

Graduate Consultant

The Basics of Basis

We are an Agile consultancy based in London Cardiff and The Hague. Many of us started our life in public services. We have experienced our clients challenges first-hand; we admire them and continue to work in public services because we care about making a positive impact on society.

Why we exist

We are driven by a need to make the challenging moments in peoples lives easier. We exist to solve messy problems in society and to help our clients do the best work of their lives.

What we do

Consulting: We bring together teams of people to understand the challenges they are facing to design and test new solutions with service users and to put the best solutions into practice. All our work is aimed at making services better for citizens faster to operate and cheaper to run.

Training: Our training draws on learning from a range of disciplines including Agile Service Design Organisational Development LEAN and systems thinking. Our best-known programme is the Agile Master in Public Services which has more than 1000 alumni.

Facilitation: Whether in the room or online we create the space needed for people to wrestle with complex problems and make meaningful progress against them. We run workshops for as few as three people and online events for small groups or large events of more than 500 people at a time.

Our values

Our why and our values drive everything we do.

We are humble

We enable clients to deliver results. We revel in their success and dont steal the limelight. Credit for our work comes through them.

We are helpful

We aim to be helpful in every interaction. We add as much value as we can even before we start getting paid. We do this by sharing insight recommending tools challenging perceptions and stimulating conversations.

We are humorous

This is not about being purposefully funny and telling jokes its about making use of stories being self-deprecating and using language that is less formal and more human. More than most we are happy to take a risk and have a laugh with clients. They are normal people just like us.

About the role

Were looking for a graduate consultant to join our team and help public services to solve some of their messiest problems. As part of the role you will be involved in projects often working with front-line teams to help them design and test solutions that make their services better for citizens and more sustainable.

Youll also play an important role in helping us to develop our work and our thinking. This could involve helping to design new products and services organising events contributing to proposals for new work or helping to spread the word about the impact were having in practice.

Youll also spend lots of time developing your skills and confidence doing the work we do. There are lots of opportunities to join our training programmes to learn from others and to give and receive feedback frequently.

The skills and experience that would help

We are looking for someone at the start of their consulting journey who is eager to learn. Whether you are a recent graduate or have some initial work experience you should have a clear sense of the kind of environment that helps you thrive and the drive to apply that energy to the professional world. We value the perspective that life experience brings - from your studies and extracurriculars to previous roles.

As part of the role youll need to:

Be able to conduct independent research from a range of sources make sense of what you find and present it back coherently to clients and internal folks

Be able to communicate well in Welsh and English in writing and verbally online and in-person

Be able to build trust and rapport with a diverse audience

Be comfortable with online collaboration tools G-suite and Microsoft Office

Learn how to run and facilitate workshops both online and in-person

Develop surveys and conduct user research to explore issues test ideas and find solutions

Design solutions to messy problems

If this doesnt quite fit with you dont be put off. Skills can be learned and experience can be gained. Were more interested in speaking with folks whose values align with ours who are curious and eager to learn and who are excited about working in a pretty unique environment.

Were also trying hard to increase the diversity of our team. We need to better represent the communities we serve and at the moment were falling short. We would love to hear from people from a range of backgrounds and really encourage applications from women disabled Black Asian and Minority Ethnic candidates and under-represented groups.

For you to consider before applying

We are not a traditional consulting organisation. We have no real hierarchy. We have no official bosses. We are a self-organising team. Our why and our values help us decide what we should focus our efforts on and our relationships help us to agree how and who does the work.

Flexible working

Basis is designed to be a happy place to work were not perfect but we work hard to improve things every day.

Most of our work is done remotely. Were global experts in remote working and asynchronous collaboration and we try to take our own medicine. Although we aim to meet up as a whole team at least once a month we stay connected through a virtual HQ. You can read about what its like to join the team and work remotely from Aaron who blogged about his experience.

If you are based in London we do have a co-working space available for people to use throughout the week if you prefer an office environment. This is a shared space with other companies working in a similar sector to us.

Some of our clients like us to work with them periodically on-site. This does mean that some travel and in-person work is part of our role. Meeting people in person is great for building relationships and we love it. But we do try to ensure people have lots of flexibility and can work for the most part in whichever location makes the most sense to them. At times during the year some of our team members even work in different countries and where possible we try to make that work.

Most of our work is with Local Authorities. We often work with vulnerable people children and schools and will perform an enhanced DBS check as a condition of any job offer we make you. If you have any concerns you can speak to us confidentially and without judgement.

Salary and benefits

The salary range for this role is 26k to 30k depending on experience.

We offer a minimum of 24 days holiday.

You will be able to access all our outstanding accredited training and will receive an annual training budget to spend on whatever development opportunities you think are going to be most beneficial to you.

Benefits

Ymgynghorydd Graddedig

Y pethau sylfaenol am Basis

Rydyn nin ymgynghoriaeth Agile wedii lleoli yn Llundain Caerdydd ar Hague. Dechreuodd llawer ohonom ein bywydau mewn gwasanaethau cyhoeddus. Rydym wedi profi heriau ein cleientiaid yn uniongyrchol; rydym yn eu edmygu ac rydym yn parhau i weithio ym maes gwasanaethau cyhoeddus oherwydd ein bod yn poeni am gael effaith gadarnhaol ar gymdeithas.

Pam rydyn nin bodoli

Rydym yn cael ein ysgogi gan yr angen i wneud amseroedd heriol ym mywydau pobl yn haws. Rydym yn bodoli i ddatrys problemau blêr mewn cymdeithas ac i helpu ein cleientiaid i wneud gwaith gorau eu bywydau.

Beth rydyn nin ei wneud

Ymgynghori: Rydym yn dod â thimau o bobl ynghyd i ddeall yr her maent yn gwynebu i ddylunio a phrofi atebion newydd gyda defnyddwyr gwasanaeth ac i roir atebion gorau ar waith. Nod ein holl waith yw gwneud gwasanaethaun well ar gyfer dinasyddion yn gyflymach iw gweithredu ac yn rhatach iw rhedeg.

Hyfforddi: Mae ein hyfforddiant yn defnyddio dysgu o ystod o ddisgyblaethau gan gynnwys Agile Dylunio Gwasanaeth (Service Design) Datblygu sefydliadol (Organisational Development) Lean a meddwl systemau (Systems thinking). Ein rhaglen mwyaf adnabyddus ywr Agile Feistr mewn Gwasanaethau Cyhoeddus sydd â bron i 1000 o gyn-fyfyrwyr.

Hwyluso: Boed yn yr ystafell neu ar-lein rydym yn creur lle sydd ei angen ar bobl i ymgodymu â phroblemau cymhleth a gwneud cynnydd ystyrlon yn eu herbyn. Rydym yn cynnal gweithdai ar gyfer cyn lleied â thri o bobl a digwyddiadau ar-lein ar gyfer mwy na 500.

Ein gwerthoedd

Mae ein pam an gwerthoedd yn gyrru popeth a wnawn.

Rydym yn ostyngedig (humble)

Rydym yn galluogi ein cleientiaid i sicrhau canlyniadau. Rydym yn ymhyfrydu yn eu llwyddiant ac nid ydym yn dwyn y goleuni. Daw credyd am ein gwaith drwyddynt.

Rydym yn ddefnyddiol (helpful)

Ein nod yw i fod o gymorth ym mhob rhyngweithiad (interaction). Rydym yn ychwanegu cymaint o werth ag y gallwn hyd yn oed cyn i ni ddechrau cael ein talu. Rydym yn gwneud hyn trwy rannu mewnwelediad argymell offer herio canfyddiadau ac ysgogi sgyrsiau.

Rydym yn ddoniol (humourous)

Nid yw hyn yn ymwneud â bod yn ddoniol yn bwrpasol neu adrodd jôcs maen ymwneud â defnyddio straeon bod yn hunan-ddibrisio a defnyddio iaith syn llai ffurfiol ac yn fwy dynol. Yn fwy nar mwyafrif rydym yn hapus i fentro a chael hwyl gyda chleientiaid. Maen nhwn bobl cyffredin yn union fel ni.

Am y rôl

Rydyn nin chwilio am ymgynghorydd graddedig i ymuno an tîm ac i helpu gwasanaethau cyhoeddus i ddatrys rhai ou problemau mwyaf blêr. Fel rhan or rôl fyddwch yn cymryd rhan mewn prosiectau yn aml yn gweithio gyda timoedd ar y rheng flaen iw helpu i ddylunio a phrofi datrysiadau syn gwneud eu gwasanaethau yn well ar gyfer trigolion ac yn gynaliadwy iw rhedeg.

Byddwch hefyd yn chwarae rhan bwysig yn ein helpu i ddatblygu ein gwaith an meddwl. Gall hwn gynnwys helpu i ddylunio cynhyrchion a gwasanaethau newydd trefnu digwyddiadau cyfrannu at gynigion ar gyfer gwaith newydd neu helpu i ledaenur gair am yr effaith rydyn nin ei chael yn ymarferol.

Byddwch hefyd yn treulio llawer o amser yn datblygu eich sgiliau ach hyder eich hun yn gwneud y gwaith a wnawn. Mae yna lawer o gyfleoedd i ymuno ân rhaglenni hyfforddi i ddysgu gan eraill ac i roi a derbyn adborth yn aml.

Y sgiliau ar profiad a fyddai o gymorth

Rydyn nin chwilio am rywun ar ddechrau ei daith ym maes ymgynghori sydd â brwdfrydedd i ddysgu. Boed dy fod yn raddedig diweddar neu fod gen ti rywfaint o brofiad gwaith dylai fod gen ti ddealltwriaeth glir or math o amgylchedd syn dy helpu i ffynnu ar cymhelliant i drosglwyddor egni hwnnw ir byd proffesiynol.

Rydyn nin gwerthfawrogir persbectif y mae profiad bywyd yn ei gynnig o dy astudiaethau ath weithgareddau allgyrsiol i rolau blaenorol.

Fel rhan or rôl bydd angen i ti allu:

Cynnal ymchwil annibynnol o amrywiaeth o ffynonellau gwneud synnwyr or wybodaeth ai chyflwynon glir i gleientiaid a chydweithwyr

Cyfathrebun dda yn Gymraeg ac yn Saesneg ar lafar ac yn ysgrifenedig ar-lein ac wyneb yn wyneb

Meithrin ymddiriedaeth a pherthynas gyda chynulleidfaoedd amrywiol

Defnyddio offer cydweithio ar-lein G Suite a Microsoft Office yn hyderus

Dysgu sut i redeg a hwyluso gweithdai ar-lein ac yn bersonol

Datblygu arolygon a chynnal ymchwil defnyddwyr i archwilio problemau profi syniadau a dod o hyd i atebion

Dylunio atebion i broblemau cymhleth

Os nad yw hyn yn hollol ffitio gyda chi peidiwch â digalonni. Gellir dysgu sgiliau a gellir ennill profiad. Mae gennym fwy o ddiddordeb mewn siarad â phobl sydd a gwerthoedd syn cyd-fynd ân rhai ni syn chwilfrydig ac yn awyddus i ddysgu ac syn gyffrous am weithio mewn amgylchedd eithaf unigryw.

Rydym hefyd yn ymdrechun galed i gynyddu amrywiaeth yn ein tîm. Mae angen i ni gynrychiolir cymunedau rydyn nin eu gwasanaethu yn well ac ar hyn o bryd rydyn nin methu â chyrraedd y nod. Byddem wrth ein bodd yn clywed gan bobl o ystod o gefndiroedd ac yn wirioneddol annog ceisiadau gan fenywod ymgeiswyr anabl Du Asiaidd a Lleiafrifoedd Ethnig a grwpiau heb gynrychiolaeth ddigonol.

Pethau iw hystyried cyn gwneud cais

Dydyn ni ddim yn sefydliad ymgynghori traddodiadol. Does dim hierarchaeth ffurfiol gyda ni nac unrhyw reolwyr swyddogol. Rydyn nin dîm hunan-drefnus. Mae ein pwrpas an gwerthoedd yn ein helpu i benderfynu beth i ganolbwyntio arno ac mae ein perthnasoedd yn ein helpu i gytuno ar sut a chan bwy y caiff y gwaith ei wneud.

Gweithion hyblyg

Mae Basis wedii gynllunio i fod yn lle hapus i weithio. Dydyn ni ddim yn berffaith ond rydyn nin gweithion galed i wella pethau bob dydd.

Gwneir y rhan fwyaf on gwaith ar-lein. Rydyn nin arbenigwyr byd-eang mewn gweithio o bell a chydweithio anghydamserol ac rydyn nin ymarfer yr hyn rydyn nin ei bregethu. Er ein bod nin ceisio dod at ein gilydd fel tîm cyfan o leiaf unwaith y mis rydyn nin aros mewn cysylltiad drwy bencadlys rhithwir. Galli di hefyd ddarllen am beth yw hi i ymuno âr tîm a gweithio o bell gan Aaron sydd wedi blogio am ei brofiad o weithio gyda ni.

Os wyt ti wedi dy leoli yn Llundain mae gennym ni ofod cydweithio (co-working space) ar gael drwyr wythnos ir rhai syn ffafrio amgylchedd swyddfa. Mae hwn yn ofod a rennir gyda chwmnïau eraill syn gweithio mewn sector tebyg in un ni.

Mae rhai cleientiaid yn gofyn i ni weithio ar y safle o bryd iw gilydd. Mae hyn yn golygu bod rhywfaint o deithio a gwaith wyneb yn wyneb yn rhan or rôl. Rydyn nin mwynhau cwrdd â phobl yn bersonol gan ei fod yn helpu i feithrin perthnasoedd. Ond rydyn ni hefyd yn ceisio sicrhau bod gan bobl lawer o hyblygrwydd i weithio ar y cyfan or lleoliad syn gwneud y mwyaf o synnwyr iddyn nhw. Ar adegau or flwyddyn mae rhai aelodau or tîm hyd yn oed yn gweithio o wledydd eraill ac lle bo modd rydyn nin ceisio gwneud hynnyn gweithio.

Maer rhan fwyaf on gwaith gydag Awdurdodau Lleol. Rydyn nin aml yn gweithio gyda phobl fregus plant ac ysgolion a bydd angen gwiriad DBS estynedig cyn i ni gynnig swydd. Os oes gen ti unrhyw bryderon gelli di siarad â nin gyfrinachol a heb feirniadaeth.

Cyflog a buddion

Maer cyflog ar gyfer y rôl hon rhwng 26000 a 30000 yn dibynnu ar brofiad.

Rydyn nin cynnig o leiaf 24 diwrnod o wyliau blynyddol.

Byddi din cael mynediad at ein holl hyfforddiant achrededig rhagorol ynghyd â chyllideb hyfforddi flynyddol iw gwario ar y cyfleoedd datblygu syn teimlo fwyaf buddiol i ti.