Garantista Veículos de Luxo GWM
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Job Location:
Belo Horizonte - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sobre a vaga:
Profissional será responsável por analisar solicitações de assistência técnica verificar a elegibilidade para cobertura de garantia junto ao fabricante e acompanhar todo o processo de faturamento e reembolso garantindo conformidade com normas e prazos estabelecidos.
Principais atribuições:
- Analisar solicitações de garantia conforme normas e critérios de elegibilidade do fabricante;
- Realizar lançamentos e acompanhamentos no portal da fábrica para processamento de reembolsos;
- Preparar e organizar documentação para faturamento de serviços aprovados em garantia;
- Conduzir processos de apelação de garantias rejeitadas quando aplicável;
- Enviar peças ao fabricante para análise bem como realizar controles e registros necessários;
- Executar o descarte de peças substituídas em garantia conforme prazos e procedimentos;
- Acompanhar relatórios de pendências e recebimentos de reembolsos junto à fábrica;
- Elaborar relatórios e indicadores do setor de Garantia;
- Prestar suporte técnico à equipe e orientar novos colaboradores.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio completo;
- Experiência em rotinas de garantia no ramo Automotivo;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office;
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Ensino Técnico completo em Mecânica Automotiva;
- Conhecimentos em mecânica automotiva;
- Vivência com portais de fabricantes e processos de reembolso;
- Experiência com indicadores e controles de garantia.
Jornada de trabalho e carga horária:
- Segunda a sexta-feira
- 08h00 às 18h00
- Intervalo: 1h12 de almoço
- Extensiva para PCD
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Somos um grupo de origem mineira, que representa grandes marcas mundiais pelo Brasil. Com 50 anos de tradição, sucesso e solidez possuímos unidades físicas em 18 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios ... View more
