Operativ IT-support producerande verksamhet

W5 Solutions är en ledande leverantör av avancerade system och lösningar för försvar säkerhet och samhällsskydd. Vi stödjer svenska och internationella myndigheter samt industriella aktörer med teknologier och tjänster som stärker operativ förmåga inom våra tre affärsområden Training Power och Integration.

Genom ett starkt fokus på innovation kvalitet och hållbarhet levererar vi skräddarsydda lösningar som möter högt ställda krav i kritiska miljöer. Vår verksamhet bygger på lång erfarenhet teknisk expertis och ett starkt engagemang för våra kunders långsiktiga framgång.

Om rollen

Affärsområde Integration i Solna söker dig som vill arbeta med IT-support och trivs med att stötta användare som jobbar i produktionsmiljö. Tjänsten erbjuder ett varierat uppdrag i en miljö där IT affärssystem och produktion möts. Det är en operativ och självständig roll där du blir ett viktigt stöd för organisationens dagliga arbete särskilt i gränslandet mellan teknik och verksamhet.

Rollen passar dig som har förståelse för hur affärssystem används i producerande företag och som trivs med att arbeta praktiskt nära användarna. Du blir en närvarande funktion på kontoret som bidrar både med tekniskt stöd och med att rutiner och arbetssätt formas och utvecklas över tid.

• Stötta användare i affärssystemet Monitor G5 inklusive administration av behörigheter hantering av åtkomster och enklare inköp.

• Hjälpa kollegor i IT-relaterade frågor kopplat till Teams Outlook SharePoint och andra verktyg.

• Bistå vid utbyte och uppdatering av datorer och telefoner samt vara behjälplig vid installation av appar e-post och tekniska inställningar.

• Fungera som kontaktperson mellan kontoret i Solna den centrala IT-funktionen och företagets IT-leverantör.

• Ansvara för mötesrumsteknik informationsskärmar och enklare felsökning av teknisk utrustning.

• Utföra praktiska uppgifter relaterade till larm passersystem och fastighetsnära ärenden.

Vem vi söker

Vi söker dig med erfarenhet av teknisk support i en produktionsnära roll i ett tillverkande företag. Du har god vana att arbeta i Windowsmiljö och med Office 365 inklusive felsökning stöttning vid uppstart och utbyte av datorer och mobila enheter. Du har goda kunskaper i Monitor G5 och förstår systemets uppbyggnad ett krav för att kunna stötta andra effektivt. Du har minst gymnasial utbildning inom IT eller teknik eller motsvarande arbetslivserfarenhet och uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska både muntligt och skriftligt.

Som person är du serviceinriktad pedagogisk och lyhörd. Du tar ansvar är lösningsorienterad och trivs i en roll där du arbetar självständigt men är en naturlig del av teamet. Du har lätt för att ta initiativ kommunicerar tydligt och inger förtroende i kontakt med användare på olika nivåer. För att trivas i rollen behöver du gilla att vara på plats trivas med sociala kontakter och vilja bidra aktivt.

Vad vi erbjuder

När du arbetar hos oss på W5 Solutions får du mer än bara ett jobb du blir en del av ett sammanhang där din kompetens uppskattas och din utveckling prioriteras. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med varierande och meningsfulla arbetsuppgifter moderna tekniska lösningar och tydlig koppling till samhällsnytta.

Hos oss får du möjlighet att växa både professionellt och personligt arbeta nära engagerade och kunniga kollegor och bidra till projekt som verkligen gör skillnad. Vi värnar om gemenskap balans mellan arbete och fritid samt en kultur där idéer uppmuntras och varje medarbetare är en viktig del av helheten.

W5 Solutions är en attraktiv arbetsgivare för dig som söker en professionell miljö där din kompetens tas till vara och där du får möjlighet att bidra till samhällsviktig utveckling.

I denna rekrytering tar vi hjälp av vår partner TNG och urvalet sker löpande.