Directeur d'Exploitation

Description du Poste

• Intitulé : Directeur d’Exploitation (DEX)
• Localisation : Direction générale (Douala) avec des déplacements fréquents sur les 06 agences (Garoua Kousséri Maroua Ngaoundéré Yaoundé.)
• Rattachement hiérarchique : Directeur Général

Missions Principales

Le Directeur d’Exploitation est le "chef d'orchestre" opérationnel. Il garantit la rentabilité la conformité aux principes de la finance islamique et la performance commerciale du réseau d'agences.

1. Supervision du Réseau : Coordonner et contrôler l'activité des 06 agences pour atteindre les objectifs de croissance.
2. Gestion de la Performance : Suivre les indicateurs clés (PNB volume de financement qualité du portefeuille) et mettre en place des plans d'action correctifs.
3. Conformité Sharia & Réglementaire : Veiller à ce que toutes les opérations (Mourabaha Ijara Qard Hassan etc.) respectent les préceptes de la finance islamique et les normes de la COBAC

Responsabilités Détaillées

• Développement Commercial : Définir et piloter la stratégie de conquête de nouveaux clients (PME exploitants agricoles) et promouvoir les produits comme le micro-crédit scolaire à 0%.
• Gestion des Risques : Superviser le processus d'octroi de financement et s'assurer de la solidité des garanties (actifs tangibles).
• Management d'Équipes : Encadrer les chefs d'agences fixer leurs objectifs annuels et assurer leur montée en compétences sur les produits éthiques.
• Optimisation des Processus : Améliorer les procédures internes pour réduire les délais de traitement des dossiers tout en sécurisant les opérations.
• Digitalisation : Accompagner le déploiement des solutions digitales (Savana Money) pour renforcer l'inclusion financière.

Profil Recherché

• Formation : Bac5 en Finance Gestion Banque ou Finance Islamique.
• Expérience : Min 7 à 10 ans dans le secteur bancaire ou de la microfinance idéalement avec une expérience confirmée en gestion de réseau d'agences.
• Compétences Techniques :
  • Maîtrise approfondie des produits de la finance islamique (Mourabaha Salam Moucharaka).
  • Analyse financière et gestion du risque de crédit.
  • Maîtrise du cadre réglementaire des EMF de 2ème catégorie au Cameroun.
• Aptitudes : Leadership affirmé rigueur éthique capacité de décision et sens du service client.

Required Skills:

Islamic finance products expertise (Murabaha Ijara Salam) Branch network management and supervision Credit risk assessment and portfolio management Regulatory compliance (COBAC MFI standards) Commercial strategy and business development