Chargé(e) de relations clients HF
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Job Location:
Saint-Herblain - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
En tant que Chargé(e) de relations clients vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à ladministration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à :
- Assurer louverture la clôture larchivage la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (ATLAS) les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur en sassurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens.
- Assurer le suivi des clients premium (plannings excel SAV )
- Réaliser les retours dinterventions
- Gérer les stocks
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés.
Qualifications :
De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat vous justifiez dune dexpérience professionnelle idéalement acquise au sein dun centre dappels ou dun centre de relation clients.
Vous êtes doté dun excellent relationnel dune orientation résultats et dun goût prononcé pour le challenge.
Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Informations supplémentaires :
Socotec sengage à vous faire travailler dans les meilleures conditions pour se faire nous mettons à votre :
- Une rémunération attractive
- De vraies perspectives dévolutions au sein du groupe
- Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation
- Un accompagnement de qualité afin de garantir votre réussite au sein de Socotec
Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Revenue Cycle Management
- Marketing
- Public Relations
- Algebra
- MailChimp
- Media Relations
- Social Listening
- Relationship Management
- Customer relationship management
- Medicare
- Public Speaking
- Writing Skills
About Company
A leader in its field, SOCOTEC has been the only international group 100% dedicated, for 70 years, to risk management and technical consulting in construction, real estate, and infrastructure. To support its growth, SOCOTEC is hiring 1,500 new employees in 2023. Working at SOCOTEC me ... View more
