Szlovák nyelvű tanácsadó technológiai vállalathoz Budapest

Csatlakozz hozzánk és dolgozz velünk!

Rajongsz a technológiáért és szívesen dolgoznál egy globális vezető nyomtatási megoldásokat kínáló vállalatnál
Anyanyelvi szinten vagy folyékonyan beszélsz szlovákul és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezel
Szeretnéd karrieredet multikulturális környezetben építeni

Akkor megtaláltad a tökéletes lehetőséget!

Jövőbeli projekted: csatlakozz szlovák nyelvű ügyféltámogató csapatunkhoz.

Amerikai alapítású ügyfelünk a világ egyik vezető nyomtatási és személyi számítógépek technológiájával foglalkozó vállalata.

Feladataid ügyfélszolgálati szakértőként:

• Technikai támogatás nyújtása a világ egyik legnagyobb elektronikai vállalatának amely számítógépeiről és nyomtatóiról ismert
• Részvétel egy specializált csapat munkájában ügyféligények kezelése telefonon és írásban
• Megoldások nyújtása az informatikai rendszerek optimalizálására
• Szolgáltatásminőségi célok megfelelőségi előírások és termelékenységi célok teljesítése és túlszárnyalása
• Kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása amelyre büszkék lehetünk
• A vezetőség iránymutatásainak követése és visszajelzés adása
• Tartalmas ügyfélkapcsolatok építése udvarias barátságos és professzionális kommunikációval

Amit elvárunk tőled:

• Szlovák nyelv anyanyelvi vagy felsőfokú ismerete (C2)
• Haladó angol nyelvtudás (minimum C1) szóban és írásban egyaránt
• Az ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent
• Kiváló kommunikációs készségek
• Nyugodt higgadt és kiegyensúlyozott hozzáállás minden helyzetben
• Kiemelkedő önszervező készség
• Proaktív hozzáállás és önálló munkavégzésre való hajlandóság
• Terhelhetőség határidők és KPI-ok teljesítése
• Rugalmasság a folyamatosan változó környezethez és alkalmazkodás a folyamatokhoz
• Microsoft Office ismerete (Word Excel)
• EU-s állampolgárság vagy érvényes munkavállalási engedély szükséges
• Budapesti tartózkodás vagy hajlandóság Budapestre költözésre

Amit kínálunk:

• Stabil vállalati háttér:1999 óta jelen vagyunk a magyar piacon az ügyfélszolgálati szektor egyik piacvezető vállalataként.
• Egészség és jóllét:Céges orvosi szerződés egy magán-egészségügyi tanácsadóval szemüveg-támogatás kedvezmények privát konzultációra. A globális jóléti programunk részeként United Heroes applikáció kihívásokkal és egészséges életmóddal kapcsolatos cikkekkel. Évente kétszer ingyenes fogászati ellenőrzés nálunk szerződött magánfogorvosnál számodra és közvetlen családtagjaid számára.
• Közösségi programok: Havonta Fun Day-ek (kincsvadászat masszázs stb.) tematikus napok az irodában online játékok és kihívások. Darts és csocsó az irodában kávé (kávégép és kávéfőző) tea és üdítők ingyenesen elérhetők. Belső ajánlási program jótékonysági események.
• Karrierprogram:Belső karrierlehetőségek tehetségprogram a fejlődni vágyók számára. Fizetett szakmai képzések tapasztalt trénereink vezetésével.
• Béren kívüli juttatások:Cafeteria (SZÉP kártya) csapat-specifikus bónuszok jubileumi bónusz ingyenes bankszámla egy piacvezető bankcsoportnál kedvezmények barkácsáruházban és egy szállodalánc foglalásainál.
• Extra szabadság a Foundever-től:Extra szabadnapok bizonyos esetekben például teljes mértékben fizetett apasági szabadság.
• Multikulturális környezet:Több mint 25 nemzetiségből érkező anyanyelvi kollégák barátságos csapat befogadó vállalati kultúra amely tiszteletben tartja a sokszínűséget és közös sikereinket.
• Költözési csomag:Ha Magyarországra költözöl segítünk az utazásban és a munkához kapcsolódó dokumentumok (egészségbiztosítás adó) intézésében

Lépj szintet a Foundever-rel!

Hiszünk a maradandó munkatársi élményekben. Nálunk javíthatsz az életminőségeden és építheted a karriered.

Jelentkezz még ma!