Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team som brinner för att skapa världens bästa investeringsplattform där kunderna kvalitet och ansvar står i centrum.
Vi lanserade Montrose med målet att skapa världens bästa investeringsplattform. Efter vår lansering 2025 söker vi nu studenter till vår studentpool inom Kundrelationer som vill vara med på resan. På Montrose är nöjda kunder det viktigaste vi har och att erbjuda service i världsklass är centralt i att lyckas.
Mer om Montrose
Montrose grundades under hösten 2023 som ett helägt dotterbolag till DNB Carnegie. Vårt team präglas av att vara snabbfotade innovativa lyhörda och duktiga på att samarbeta; allt för att kunna leverera toppresultat. Vi är i början av en spännande resa och nu har du möjligheten att bli en del av den. Vi är ett litet och sammansvetsat team på 30 personer som brinner för att skapa digitala investeringstjänster som kunderna älskar.
Om rollen
Som en del av studentpoolen jobbar du 2-3 gånger i veckan både dagtid och kvällstid. Din primära uppgift är att finnas tillgänglig för våra kunder när de undrar något behöver stöd eller hjälp samt när de vill handla aktier och andra värdepapper. Du hjälper även till med vissa administrativa uppgifter och du är ofta länken mellan våra kunder och interna stakeholders och har en central roll i bolaget för att skapa en kundupplevelse i världsklass.
Din profil
Vi tror att du brinner för nöjda kunder och verkligen sätter stolthet i och älskar att göra en kund glad. Du är positiv framåtlutad lyhörd och trivs bra i en snabbfotad start up-miljö. Du har stor ansvarskänsla och låter inte saker falla mellan stolarna. Du är driven och självgående men också en lagspelare som trivs bra att jobba i ett sammansvetsat team.
Vidare har du/är du:
Minst 4 terminer kvar på dina studier
Erfarenhet av kundkontakt och kundservice
Positiv affärsorienterad och lösningsorienterad
Prestigelös och öppen trivs i en föränderlig miljö
Lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska
Varm omtänksam och snäll
Nyfiken kreativ och kommer gärna med idéer på hur vi kan bli ännu bättre
Meriterande erfarenhet och bakgrund
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från kundservice i värdepappersverksamhet och gärna av börsmäkleri. Vi tror att du gillar aktier börs och investeringar och gärna håller dig uppdaterad om vad som händer på marknaderna. I rollen kommer krav vara att ha Swedsec-licens för specialister. Har du inte det sedan tidigare kommer vi hjälpa dig ta det direkt du börjar.
Vad vi erbjuder
Del av ett extremt kompetent och driftigt team
Vara med på en ambitiös resa från ett tidigt skede
Stora möjligheter för egna initiativ och karriärutveckling
En del av DNB Carnegie Investment Bank med kontor i hjärtat av Stockholm
Vi går igenom och återkopplar till ansökningar löpande. Vår ambition är att återkoppla inom 1-2 veckor från din ansökan.