Responsable d'Agence Expérience en ESN obligatoire (HF)

Vous rejoignez léquipe Assistance Technique qui comprend une centaine de collaborateurs. Ils sont répartis chez plusieurs clients de la Région majoritairement Grands Comptes les postes sont y variés (Support Infra Dev Data) les secteurs dactivités aussi (Retail Industrie Logistique...). Vous serez en permanence en contact avec différents publics : léquipe commerce les recruteurs les clients ainsi que les collaborateurs. Vous intégrerez une équipe soudée qui sait allier travail et bonne humeur composée de commerciaux et de recruteurs passionnés.

Chez Helpline nous vivons de belles  success stories  et nous souhaitons en faire vivre davantage : Pamela embauchée en tant que Production Supervisor a demandé par la suite sa mobilité pour un poste dIngénieur dAffaires aujourdhui elle est responsable.

Maxime notre Directeur dAgence : Animé par le goût du challenge passionné par les nouvelles technologies et porté par la réussite commerciale. Tu as le souhait rejoindre une équipe à taille humaine au sein dun groupe français à dimension internationale. Grâce à ton leadership naturel et à ta pédagogie tu accompagneras tes commerciaux leur montée en compétences et tes consultants dans la réussite de leurs missions

Rattaché directement au Directeur dAgence pour votre accompagnement une grande polyvalence vous attend ! Votre rôle consistera à répondre à des demandes de nos clients et prospects ainsi que le management dun ingénieur daffaires. Votre périmètre sera varié du Support mais pas que : Infra Applicatif Dev Data Fonctionnel Test ... Après une période dintégration vos principales responsabilités seront :

1/ Prospection

• Sapproprier les différentes offres en collaboration avec la direction technique
• Contribuer à lélaboration du discours commercial et définir la stratégie adaptée
• Prospecter une clientèle de professionnels grands comptes régionaux et nationaux
• Garantir et mettre en œuvre les moyens nécessaires à la réalisation de son chiffre daffaires en termes de KPI (rendez-vous client présentations signatures)
• Detection doffres de prestations à engagements

2/ Négociation

• Participer aux rendez-vous client et à la présentation des offres
• Négocier avec des interlocuteurs de haut niveau (direction informatique direction financière direction service client direction générale...)
• Construire les propositions commerciales et participer aux phases de soutenance

3/ Recrutement

• Recruter vos collaborateurs : en partenariat avec léquipe recrutement vous assurez lidentification et la qualification de profils correspondant aux besoins clients détectés

4/ Animation

• Participer à lanimation du processus davant-vente pour nos clients et prospects en lien avec les équipes techniques
• Suivre les prospects tout au long du cycle de vente

5/ Management

• Suivi de proximité de vos collaborateurs placés chez vos clients réaliser leurs entretiens de carrière.
• Faire monter en compétences votre ingénieur daffaires lui permettre datteindre ses objectifs et se dépasser dans les challenges

Qualifications :

Et si on parlait de vous

• Vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire en ESN obligatoirement
• Proactif et force de proposition vous avez les capacités à susciter des opportunités commerciales
• Vos capacités de leadership sont reconnues et savez les utiliser au quotidien
• Vous disposez dune aisance relationnelle et savez travailler dans une logique collaborative
• Vous êtes passionné par votre métieret vous avez à cœur dapporter votre dynamisme commercial au service de la réussite de votre périmètre
• Vos capacités managériales vous permettent daccompagner au mieux la carrière des collaborateurs dont vous assurer le management de proximité

Alors vous êtes le collaborateur que nous recherchons découvrez un nouveau terrain de jeu en nous rejoignant !

Informations supplémentaires :

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

• des locaux très récents sécurisés et accessibles en transport en commun ou parking à disposition 
• Voiture de fonction 
• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusquà 1000
• un parcours dintégration entre 2 à 6 semaines
• un CSE avec de nombreux avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time