Especialista en Atención al Cliente – Español

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profile Job Location:

Madrid - Spain

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 4 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Hablas español e inglés

Tienes ciudadanía de la UE

Te gustaría vivir y trabajar junto al mar

Cross Border Talents busca un/a Especialista en Atención al Cliente Español para una marca global líder en tecnología para el hogar con sede en Atenas Grecia.

Como Customer Support Specialist desempeñarás un papel clave ayudando a los clientes con sus dispositivos domésticos respondiendo a sus consultas y ofreciendo orientación sobre el uso de productos y la resolución de incidencias técnicas.

Funciones del puesto:

  • Atender llamadas telefónicas mensajes y correos electrónicos entrantes de clientes.

  • Proporcionar información y asistencia sobre productos como aspiradoras purificadores de aire herramientas de cuidado personal y otros.

  • Identificar y resolver problemas técnicos.

  • Gestionar reclamaciones de garantía reparaciones y reemplazos.

  • Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.

  • Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante una comunicación profesional y cordial.

Requisitos:

  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés.

  • Alta atención al detalle.

  • Buenas habilidades de resolución de problemas técnicos.

  • Capacidad para gestionar cambios inesperados y consultas de clientes con profesionalismo.

  • Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico.

Oferta:

  • Paquete completo de reubicación: vuelos alojamiento inicial y ayuda para encontrar vivienda.

  • Salario mensual competitivo 2 salarios extra al año.

  • Programa de referidos: trae a tus amigos y recibe atractivos bonos.

  • Seguro médico y numerosos descuentos adicionales.

  • Formación completa impartida por instructores certificados.

  • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

  • Cursos online gratuitos de idioma griego.

  • Entorno de trabajo moderno con zonas de descanso y relax.

Por qué postularte

Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia internacional y nuevas competencias ideal para:

  • Primer empleo

  • Cambio de carrera

  • Personas que regresan al mercado laboral

  • Quienes buscan una experiencia laboral internacional

Aplica ahora y forma parte de una empresa que ofrece igualdad de oportunidades para todos sin importar género etnia religión cultura o edad.

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