SpecjalistaSpecjalistka ds. Obsługi Klienta

O nas

Dołącz do nas w Foundever!

Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych marketingu cyfrowego szkoleń i zarządzania talentami technologii i innowacji konsultingu i analityki.

Specjalista/Specjalistka IT ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

Stanowisko techniczne

Praca stacjonarna z Warszawy 5 000 - 5 800 zł brutto/miesięcznie

Stanowisko jest oparte na umowie o pracę na godziny i obejmuje faktyczną stawkę godzinową - 314 PLN brutto/h*

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;

• Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów;

• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;

• Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem polskim (C1-C2)i znasz j. angielski na dobrym poziomie (B1-B2);

• Posiadasz wiedzę na temat obsługi komputerów troubleshootingu pomocy technicznej;

• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;

• Możesz pracować zdalnie i posiadasz dostęp do internetu kablowego;

• Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać.Oferujemy szkolenie które przygotuje Cię do pracy z klientami.

Dołączając do nas zyskasz:

• Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta;

• Atrakcyjne pakiety socjalne(karta Multisport prywatna opieka medyczna);

• Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze warto wiedzieć

• Wczasy pod gruszą dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard.

• Jeśli jesteś rodzicem Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;

• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;

• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!

*Rola opiera się na równoważnym czasie pracy.