Product Owner (Saas EdTech) Colombia

Objetivo del puesto

Definir la visión priorizar el desarrollo y maximizar el valor de una plataforma SaaS educativa actuando como puente entre usuarios negocio y equipo técnico para entregar soluciones pedagógicas escalables medibles y alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.

Responsabilidades principales

• Definir y comunicar la visión del producto roadmap y objetivos de negocio basados en necesidades de usuarios métricas y oportunidades del mercado educativo.

• Priorizar el backlog de producto y elaborar historias de usuario claras criterios de aceptación y definiciones de terminado para el equipo de desarrollo.

• Colaborar con áreas de UX pedagogía ventas y soporte para validar hipótesis diseñar experiencias de aprendizaje efectivas y asegurar la adopción por parte de clientes e instituciones.

• Participar activamente en ceremonias ágiles (planning refinamiento demo retros) y tomar decisiones basadas en datos para acelerar la entrega de valor.

• Analizar métricas clave (retención activación engagement conversión NPS) y generar informes y recomendaciones para optimizar producto y crecimiento.

• Coordinar lanzamientos de producto preparar materiales de comunicación interna y externa y capacitar a equipos comerciales y de soporte en nuevas funcionalidades.

• Realizar investigaciones de usuario entrevistas con clientes y pruebas de usabilidad para validar mejoras y priorizar soluciones centradas en el aprendiz y el docente.

• Gestionar stakeholders internos y externos alineando expectativas y resolviendo conflictos para mantener el foco en objetivos estratégicos.

• Vigilar la calidad del producto y trabajar con QA para asegurar entregas estables y con buen rendimiento en entornos SaaS.

• Identificar oportunidades de monetización y mejoras de producto que impulsen el crecimiento sostenible y la escalabilidad de la plataforma.

Perfil requerido

• Título universitario en Ingeniería Ciencias de la Computación Diseño Pedagogía Administración o afín.

• Experiencia de mínimo 3 años como Product Owner o rol similar en productos digitales preferentemente en SaaS y/o EdTech.

• Conocimiento práctico de metodologías ágiles (Scrum Kanban) y experiencia trabajando con equipos de desarrollo remoto o cruzado.

• Habilidad para transformar necesidades pedagógicas en requisitos técnicos y experiencia probada en priorización basada en impacto y esfuerzo.

• Fuerte orientación a métricas y análisis de datos; experiencia con herramientas analíticas (GA Mixpanel Amplitude u otras) será valorada.

• Excelentes habilidades de comunicación capacidad para presentar visión de producto y negociar prioridades con diferentes áreas.

• Experiencia en investigación de usuarios pruebas de usabilidad y validación de hipótesis con clientes reales.

• Conocimientos básicos de arquitectura SaaS APIs y ciclos de despliegue continuo son deseables.

• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos orientado/a a resultados y con enfoque en la mejora continua.

• Disponibilidad para trabajo híbrido o presencial según necesidades del equipo; disposición para interactuar con clientes y partners cuando se requiera.