Spécialiste en déductions (Montreal)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Au sujet de Barilla
Chez Barilla nous pensons que tout grand voyage commence par une passion et une vision audacieuse. Depuis nos humbles débuts en 1877 dans un petit magasin de Parme en Italie nous nous sommes développés pour devenir un leader mondial de lindustrie alimentaire guidés par notre engagement pour le progrès et lexcellence. Aujourdhui Barilla est un groupe international présent dans plus de 100 pays et nous sommes fiers dêtre reconnus comme la première entreprise alimentaire au monde.
Avec 20 marques bien-aimées dans notre portefeuille nous sommes le leader mondial des pâtes le choix numéro un pour les sauces prêtes à lemploi en Europe le leader des produits de boulangerie en Italie et pour les pains croustillants dans toute la Scandinavie avec Wasa.
Lhistoire de notre succès est écrite par une équipe passionnée de 9 000 employés dévoués dans 30 usines et bureaux à travers le monde tous unis par une mission commune pour nourrir lavenir avec détermination et passion.
Êtes-vous prêt à ajouter votre saveur unique à notre voyage
Objectif du poste
Le ou la spécialiste en déductions joue un rôle clé pour assurer le bon déroulement des opérations financières minimiser les pertes de revenus atténuer les risques et maintenir des relations solides avec la clientèle. Ce poste exige des compétences en leadeurship en résolution de problèmes ainsi quune solide expérience technique pour gérer efficacement léquipe élaborer et maintenir des processus de gestion des déductions de premier ordre.
Principales responsabilités:
1. Gestion et résolution des déductions :
- Collaborer avec le service des ventes et du service à la clientèle et avec léquipe commerciale pour comprendre les conditions contractuelles les ententes de vente et toute déduction spécifique de la clientèle.
- Enquêter sur les déductions et les écarts y compris les problèmes de prix les allocations promotionnelles la rétrofacturation les rabais et les frais de réclamation. Assurer la réception des documents appropriés pour valider ou contester les déductions.
- Superviser lenquête et la résolution des déductions de la clientèle liées à la facturation aux paiements ou aux contrats et aux postvérifications.
- Cerner les problèmes de déductions déterminer les causes profondes et travailler sur des mesures correctives pour prévenir les événements futurs.
- Appliquer un traitement rapide et précis des déductions afin dassurer lexactitude financière et lestimation des dépenses commerciales.
2. Amélioration des processus :
- Examiner les processus de gestion des déductions en place et définir des possibilités damélioration ou dautomatisation pour réduire les inefficacités.
- Travailler avec les équipes interfonctionnelles (par exemple ventes service à la clientèle marketing commercial) pour résoudre les problèmes systémiques qui entraînent des déductions.
- Mettre en œuvre et faire respecter les meilleures pratiques en matière de gestion des déductions.
3. Rapports et analyses :
- Tenir des registres détaillés des déductions des litiges des résolutions et des communications. Préparer et présenter des rapports périodiques sur les tendances de déduction les volumes et les indicateurs de rendement clés.
- Analyser les données de déduction pour relever les problèmes récurrents et aider à développer des stratégies pour les atténuer.
- Utiliser les données pour prévoir la tendance des futures déductions et régler les éventuels problèmes en amont.
4. Gestion de la relation avec la clientèle :
- Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes clés tant internes quexternes.
- Maintenir une communication claire et professionnelle avec la clientèle concernant létat et la résolution de leurs déductions en assurant des suivis rapides et des réglages de litiges.
5. Conformité et gestion du risque :
- Veiller à ce que les processus de déductions respectent les politiques de lentreprise et à la réglementation en vigueur.
- Réduire le risque de pertes financières grâce à une documentation appropriée et garantir la conformité en matière daudit et de gouvernance.
Renseignements additionnels
- Baccalauréat en comptabilité finance administration des affaires ou dans un domaine connexe (ou expérience professionnelle équivalente).
- Expérience minimale de cinq ans en gestion des comptes clients et en déductions idéalement dans une entreprise de biens de consommation courante.
- Maîtrise du paysage système SAP et Microsoft Office Suite avec des compétences avancées en Excel (tableaux croisés dynamiques VLOOKUP etc.).
- Excellentes capacités danalyse et souci du détail
- Familiarité avec les portails de déductions de la clientèle.
Principaux défis :
- Relation client : Établir des contacts clés avec la clientèle et développer des relations de travail
- Complexité du processus : Gérer les divers types de déductions (par exemple les versements partiels la rétrofacturation les remboursements) et assurer la conformité et lexactitude.
- Règlement des différends : Gérer les différends en temps opportun.
- Présence obligatoire au bureau 3 jours par semaine
Nous offrons une variété davantages:
- Salaire compétitif en fonction de votre expérience
- Programme de primes
- Assurance collective compétitive dès le premier jour
- REER avec une contribution importante de lemployeur
- 2 à 4 semaines de congés payés par an
- 6 jours de congé personnels par an
- 3 jours mobiles par an
- Télémédecine et PAE
Êtes-vous prêt à relever le défi Si cest le cas postulez à ce poste !
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Key Skills
About Company
Barilla, an italian family company originally established in 1877 as a bread and pasta shop in Parma, is today one of the top Italian food groups: a leader in the pasta business worldwide, in the pasta sauces business in continental Europe, in the bakery products business in Italy and ... View more
