Dans le cadre de notre développement notre concession Audi / Volkswagen située à Laxou recrute un.e Conseiller.e Client Automobile H/F en CDI.
Durée : 42h du lundi au vendrdi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 0000 Variables
Avantages : Mutuelle 3RTT/an CSE tickets restaurants location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous.
Le poste
Au sein de notre affaire vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir lentreprise et lensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes dhygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à limage de marque du point de vente
Profil recherché
Issu(e) dune formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile vous bénéficiez dune première expérience réussie comme conseiller.e client.e idéalement dans le secteur de lautomobile de de laprès-vente.
Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique adaptable et à lécoute vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Dans le cadre de notre développement notre concession Audi / Volkswagen située à Laxou recrute un.e Conseiller.e Client Automobile H/F en CDI. Durée : 42h du lundi au vendrdiRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 0000 VariablesAvantages : Mutuelle 3RTT/an CSE tickets restaurants loca...
Dans le cadre de notre développement notre concession Audi / Volkswagen située à Laxou recrute un.e Conseiller.e Client Automobile H/F en CDI.
Durée : 42h du lundi au vendrdi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 0000 Variables
Avantages : Mutuelle 3RTT/an CSE tickets restaurants location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous.
Le poste
Au sein de notre affaire vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir lentreprise et lensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes dhygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à limage de marque du point de vente
Profil recherché
Issu(e) dune formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile vous bénéficiez dune première expérience réussie comme conseiller.e client.e idéalement dans le secteur de lautomobile de de laprès-vente.
Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique adaptable et à lécoute vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
View more
View less