Responsable de projets CRM
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1 Vacancy
Job Summary
Emailing :
Gestion de A à Z du planning de communication emailing
Mise en place des campagnes emailing de A à Z : visuel copywriting ciblage.
Rédaction du brief créa à destination des équipes graphiques.
Intégration des emailings dans loutil génération des BATs & programmation des envois.
Ciblage et paramétrage des campagnes dans loutil de gestion de campagne HUBSPOT.
Suivi de la performance des campagnes mises en place : reportings analyses des KPIs et recommandations.
Respect du planning demailing et des deadlines de validation.
Collaboration étroite avec les équipes internes.
Suivi de la performance des actions CRM mises en place : reportings analyses des KPIs et recommandations
Création des briefs créatifs
Création et intégration des emailings
Participation au projet damélioration de la collecte des données client
Suivi de la pertinence des données saisies en base
Gestion segmentation et qualification des données (Analytics & CRM)
Veille concurrentielle et maîtrise de la boîte à outils marketing
Coordination des actions marketing et digitales (CRM) : Expérience dans la mise en place de campagne emailing souhaitée ET connaissances en intégration web sont un plus (HTML CSS)
Mettre en place des workflows automatisés (onboarding relance réactivation).
Gérer la segmentation via tags scoring et comportements utilisateurs.
Déclencher des communications personnalisées selon les actions ou linactivité.
Assurer la qualité et la mise à jour de la base CRM via outil Apollo.
Analyser la performance des scénarios et optimisation en continu.
Gestion de projets CRM :
Participation aux projets de refonte (emails transactionnels emails triggers newsletters éditoriales)
Imaginer conceptualiser créer des templates emails innovants
Imaginer & mettre en place des scénarios donboarding
Proposer des campagnes de réactivation clients
Participation au projet damélioration de la collecte des données client.
Suivi de la pertinence des données saisies en base (fusion des doublons travail sur la qualité des données gestion des bugs).
Environnement de Travail
Environnement informatique : Apple
CMS : Drupal & Inwink pour nos sites événements
Emailing : Mailchimp & HUBSPOT
CRM : HUBSPOT
PRM : Mailchimp & Lemlist
Creation : CANVA
Informations pratiques
Lieu : 9 Boulevard Gouvion St Cyr 75017 Paris.
Statut : CDI
Rémunération : Selon profil
Espace de travail collaboratif : lumineux open space macbook pro team building
Key Skills
- Junit
- Customer Service
- Freelancing
- Industrial Safety
- ACCA
- Arbitration
About Company
Avec plus de 60 événements par an et une communauté de 90 000 décideurs, le HUB Institute agit comme un véritable tiers de confiance pour vous permettre de d'accélérer votre développement autour de votre expertise
