O mundo é ágil e nos cobra agilidade!
Acreditamos que a inovação é antes de tudo uma atitude. Decidir surpreender testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e assim impulsionar as pessoas a transformar o mundo.
Como conquistamos esta transformação:
Provocando a mudança da mentalidade de nossas pessoas - buscando empreendedorismo resiliência compreensão da proposta de valor Qintess e vivência no dia a dia.
Sua Missão
Estamos à procura de um(a) profissional para atuar como Analista de Negocios/Requisitos- Sênior. Seu objetivo é desenvolver e implementar soluções de automação de processos utilizando diversas linguagens de programação e tecnologias visando redução de erros e custos aprimoramento de qualidade dos serviços e processos e ganho de produtividade.
Atuação: Home Office
Contratação: CLT
Tecnologia Principal: Analista de Negocios/Requisitos - Sênior
Curso completo na área de T.I (nível superior ou pós-graduação)
Perfil Técnico: Forte domínio do fluxo ITIL com experiência prática em Change Management (Mudanças) Incident Management Problem Management Request Fulfillment Vivência sólida em ServiceNow incluindo: Abertura e acompanhamento de requisições fluxos de aprovação CMDB e relacionamentos operações de mudança.
Experiência como Analista de Negócios em ambientes complexos de TI preferencialmente no setor financeiro.
Capacidade de mapear processos identificar gaps e propor melhorias baseadas em ITIL.
Habilidade de tradução entre área de negócios e área técnica garantindo clareza nos requisitos.
Conhecimento em:
Documentação funcional (histórias casos de uso regras de negócio)
Gestão de demandas e priorização
Acompanhamento de SLAs e KPIs de operação
Experiência com ferramentas de gestão como Jira Confluence ou similares.
Diferenciais valorizados:
Certificação ITIL Foundation ou superior.
Experiência prévia em operações bancárias canais digitais ou áreas regulatórias.
Conhecimento em metodologias ágeis.
Vale Refeição/Alimentação Alelo;
Assistência Médica Notre Dame Intermédica Hapvida mensalidade 100% coberta para o colaborador e 50% para dependentes e assistência coparticipativa;
Assistência odontológica Amil: mensalidade 100% coberto para o colaborador e 50% para dependentes;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Parcerias com Instituições de Ensino Superior e Escolas de Idiomas que oferecem desconto (para o colaborador e dependentes diretos);
Convênio com Farmácias Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos (Univers - App);
Apoio a Certificações (de acordo com a área de atuação);
Notebook fornecido pela Empresa;
Bônus por indicação de profissionais;
Programa de Realocação Interna.
Required Experience:
IC
We are focused on business transformation. We innovate. We think outside the box. We simplify technology and offer its best to our customers. Learn more about Qintess.