Chargé outils CRM & automatisation HF (STAGE ALTERNANCE) Paris
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Votre mission
Dans le cadre du développement et de la fiabilisation de ses outils digitaux Cheval Blanc Patrimoine renforce son pôle Data & CRM. Rattaché(e) à la Responsable CRM & Digital vous interviendrez en support opérationnel sur les outils Zoho et les processus digitaux du cabinet.
Vous serez amené(e) à :
Assurer le suivi des automatisations :
Surveiller quotidiennement les flux dautomatisation (Zoho Flow / Zoho CRM)
Analyser et remonter les incidents via Notion
Documenter les anomalies et les correctifs mis en place
Réaliser une veille data & reporting :
Suivre les tableaux de data visualisation sur Zoho Analytics
Détecter les anomalies ruptures ou incohérences de données
Gérer le CRM et accompagner les utilisateurs :
Contrôler la complétude et la qualité des données CRM
Apporter un support fonctionnel aux conseillers sur Zoho CRM et les outils digitaux
Accompagner les utilisateurs dans ladoption des bonnes pratiques
Contribuer à la documentation et à la formation :
Documenter les automatisations process et incidents dans Notion
Alimenter les supports de formation CRM
Participer à lonboarding digital des conseil
Participer aux projets dautomatisation :
Contribuer à la création de nouvelles automatisations
Réaliser les tests la mise en production et la documentation associée
Nos avantages :
Un cadre de travail stimulant dans un environnement convivial
Une entreprise à taille humaine où votre rôle a un vrai impact
Un accompagnement et une intégration de qualité
Des perspectives dévolution dans un groupe en croissance
Télétravail 1 jour / semaine
Plateforme billetterie spectacles
Key Skills
- Junit
- Customer Service
- Freelancing
- Industrial Safety
- ACCA
- Arbitration
About Company
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