Vill du bidra med din kompetens inom kundservice och administration i offentlig verksamhet Detta är en möjlighet för dig att anmäla ditt intresse för kommande uppdrag inom kundservice och administration. Genom att ansöka blir du en del av vårt kandidatnätverk och vi kontaktar dig när ett uppdrag som matchar din profil blir aktuellt. På så sätt ligger du steget före och får chansen att bli först på bollen när behovet uppstår.
Om tjänsten
Vår kund är en offentlig verksamhet som värdesätter hög service och tillgänglighet. Du blir en viktig del i att ge stöd och service till kunder och medborgare. Uppdragen är oftast på cirka 5 månader med goda chanser till förlängning.
Arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera inkommande ärenden och ge professionell service via telefon e-post och digitala kanaler.
Som kundservicemedarbetare kommer du att:
Besvara frågor och ge information till kunder
Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden
Bidra till en positiv kundupplevelse
Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper
Krav:
Erfarenhet av kundservicearbete
God kommunikativ förmåga och servicekänsla
Tidigare arbete inom offentlig verksamhet är meriterande
Flytande svenska i tal och skrift
Meriterande:
Erfarenhet av liknande konsultuppdrag
Kunskap om GDPR och offentlighetsprincipen
För att lyckas i rollen ser vi att du är lösningsorienterad stresstålig och har lätt för att skapa goda relationer. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och har en positiv inställning.
Övrig information
Start: När behov uppstår
Plats: Västmanlands län
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd Du hittar mer information här
Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail eller telefon 010-så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Vi jobbar med bemanning och rekrytering. Vår uppgift är att matcha alla dem som söker jobb, med företag där deras talang och erfarenhet kommer till sin rätt och kan utvecklas. För att möta våra uppdragsgivares önskemål engagerar vi de mest engagerade. Vi skiljer oss åt genom att sätta ... View more