IT-konsulent – brukerstøtte

Oslo - Norway

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 16 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Lokasjon: Oslo (NO)
Fjernarbeid: 0%
Språk: Norsk (Full profesjonell)
Arbeidsmengde: Fulltid

Oppdragsbeskrivelse

Vi søker to konsulenter innen IT-support og teknisk drift til et hektisk IT-team i en periode med store endringer. Rollen fokuserer på å opprettholde stabile og pålitelige IT-tjenester mens interne ressurser jobber med strategiske prosjekter inkludert flytting til nye kontorlokaler. Konsulentene vil gi praktisk brukerstøtte håndtere daglige IT-operasjoner og bidra i prosjektarbeid ved behov.

Arbeidsoppgaver

Gi førstelinje- og andrelinjestøtte for maskinvare programvare og nettverksproblemer.
Installere konfigurere og vedlikeholde PC-er mobiltelefoner og tilhørende IT-utstyr.
Administrere brukerkontoer tilgangstillatelser og utstyrsregistre.
Utføre rutinemessige driftsoppgaver og oppdatere dokumentasjon og brukerveiledninger.
Svar raskt på brukerspørsmål og lever høy kvalitet på supporten.
Bistå i prosjektaktiviteter knyttet til flytting og oppgraderinger av IT-infrastruktur.
Samarbeide tett med interne IT-team og koordinere på tvers av avdelinger for å sikre smidig drift.

Krav

Bachelorgrad innen IT eller beslektet fagområde eller tilsvarende praktisk erfaring.
Inntil 4 års relevant arbeidserfaring; omfattende praktisk erfaring kan erstatte formell utdanning.
Erfaring med brukerstøtte eller teknisk drift helst i store organisasjoner eller offentlig sektor.
God kjennskap til Microsoft 365 Windows-klientadministrasjon og Active Directory.
Kunnskap om maskinvareoppsett patching og nettverksforbindelser.
Erfaring med IT-tjenestestyringsverktøy (ITSM) og håndtering av utstyr/assetregister.
Sterk brukerfokus strukturert og selvstendig arbeidsform.
Flytende skriftlig og muntlig norsk på profesjonelt nivå.
Sikkerhetsklarering nivå H (eller evne til å oppnå).
CV må leveres på norsk.

Om Sperton

Sperton er et globalt rekrutterings- og konsulentselskap med kontorer i Europa Asia og Amerika. Vi hjelper selskaper med å finne og administrere topptalenter på tvers av landegrenser med rask lovlig og fleksibel rekruttering konsulentutleie og globale mobilitetstjenester.

Lokasjon: Oslo (NO)Fjernarbeid: 0%Språk: Norsk (Full profesjonell)Arbeidsmengde: FulltidOppdragsbeskrivelseVi søker to konsulenter innen IT-support og teknisk drift til et hektisk IT-team i en periode med store endringer. Rollen fokuserer på å opprettholde stabile og pålitelige IT-tjenester mens int...

Lokasjon: Oslo (NO)
Fjernarbeid: 0%
Språk: Norsk (Full profesjonell)
Arbeidsmengde: Fulltid

Oppdragsbeskrivelse

Arbeidsoppgaver

Gi førstelinje- og andrelinjestøtte for maskinvare programvare og nettverksproblemer.
Installere konfigurere og vedlikeholde PC-er mobiltelefoner og tilhørende IT-utstyr.
Administrere brukerkontoer tilgangstillatelser og utstyrsregistre.
Utføre rutinemessige driftsoppgaver og oppdatere dokumentasjon og brukerveiledninger.
Svar raskt på brukerspørsmål og lever høy kvalitet på supporten.
Bistå i prosjektaktiviteter knyttet til flytting og oppgraderinger av IT-infrastruktur.
Samarbeide tett med interne IT-team og koordinere på tvers av avdelinger for å sikre smidig drift.

Krav

Bachelorgrad innen IT eller beslektet fagområde eller tilsvarende praktisk erfaring.
Inntil 4 års relevant arbeidserfaring; omfattende praktisk erfaring kan erstatte formell utdanning.
Erfaring med brukerstøtte eller teknisk drift helst i store organisasjoner eller offentlig sektor.
God kjennskap til Microsoft 365 Windows-klientadministrasjon og Active Directory.
Kunnskap om maskinvareoppsett patching og nettverksforbindelser.
Erfaring med IT-tjenestestyringsverktøy (ITSM) og håndtering av utstyr/assetregister.
Sterk brukerfokus strukturert og selvstendig arbeidsform.
Flytende skriftlig og muntlig norsk på profesjonelt nivå.
Sikkerhetsklarering nivå H (eller evne til å oppnå).
CV må leveres på norsk.