Intégré(e) à la direction Commerciale Courtage Groupe
Dans ce cadre-là vous apportez votre support sur les missions suivantes :
MISSIONS :
Vous évoluerez dans une équipe transverse en collaboration étroite avec un réseau de collègues dans plus de 70 pays mais également avec dautres départements du Groupe (IT Legal Marketing Communication Innovation Transformation Office Conformité.).
Vous travaillerez sur le projet External Identity Access Governance (EIAG) constitue un pilier de la stratégie de cybersécurité et du socle de conformité international du groupe. Ce nouveau modèle daccès va être mis en place et déployé dans plus de 70 pays opérés par Coface afin dassurer une gouvernance cohérente sécurisée et conforme des accès externes (courtiers clients et tiers) dans lensemble des entités Coface.
Vous apporterez un support sur différents types de missions :
Définition de la stratégie de change management
- Élaborer la stratégie de change management incluant :
- La communication : identification des cibles messages clés et canaux de diffusion.
- La formation : définition des populations cibles préparation des contenus et coordination avec les entités locales pour le déploiement.
- Définir les outils supports et leviers nécessaires à ladoption (guides FAQ sessions de sensibilisation démonstrations ateliers).
- Structurer le plan daccompagnement au changement en alignement avec la roadmap du projet.
Analyse des impacts et gestion des risques
- Réaliser lanalyse dimpacts du changement sur les différents stakeholders.
- Identifier les risques dépendances et points de vigilance puis proposer ou suivre les actions correctrices.
- Contribuer à la définition du plan de transition et daccompagnement des utilisateurs.
- Préparer et suivre le plan dhypercare post-déploiement.
Qualifications :
PROFIL :
Formation : Master en management transformation communication commerce international gestion de projet
Niveau : Bac 5
Compétences techniques et savoir-faire :
- Maitrise du pack office
- Montage vidéo
- Utilisation IA
- Création de supports de communication
- Capacité à recevoir structurer et analyser les retours de létape de test
Langues : Français Anglais écrit et oral obligatoire pratique dune 3e langue utile
Compétences comportementales et savoir-être :
- Savoir être autonomie motivation énergie créativité
- Politesse rigueur et ponctualité
- Capacité de travail et demporter les autres bon relationnel
- Excellent relationnel et esprit déquipe
- Adaptabilité et flexibilité
- Excellentes compétences en communication
Informations supplémentaires :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Intégré(e) à la direction Commerciale Courtage Groupe Dans ce cadre-là vous apportez votre support sur les missions suivantes :MISSIONS :Vous évoluerez dans une équipe transverse en collaboration étroite avec un réseau de collègues dans plus de 70 pays mais également avec dautres départements du Gro...
Intégré(e) à la direction Commerciale Courtage Groupe
Dans ce cadre-là vous apportez votre support sur les missions suivantes :
MISSIONS :
Vous évoluerez dans une équipe transverse en collaboration étroite avec un réseau de collègues dans plus de 70 pays mais également avec dautres départements du Groupe (IT Legal Marketing Communication Innovation Transformation Office Conformité.).
Vous travaillerez sur le projet External Identity Access Governance (EIAG) constitue un pilier de la stratégie de cybersécurité et du socle de conformité international du groupe. Ce nouveau modèle daccès va être mis en place et déployé dans plus de 70 pays opérés par Coface afin dassurer une gouvernance cohérente sécurisée et conforme des accès externes (courtiers clients et tiers) dans lensemble des entités Coface.
Vous apporterez un support sur différents types de missions :
Définition de la stratégie de change management
- Élaborer la stratégie de change management incluant :
- La communication : identification des cibles messages clés et canaux de diffusion.
- La formation : définition des populations cibles préparation des contenus et coordination avec les entités locales pour le déploiement.
- Définir les outils supports et leviers nécessaires à ladoption (guides FAQ sessions de sensibilisation démonstrations ateliers).
- Structurer le plan daccompagnement au changement en alignement avec la roadmap du projet.
Analyse des impacts et gestion des risques
- Réaliser lanalyse dimpacts du changement sur les différents stakeholders.
- Identifier les risques dépendances et points de vigilance puis proposer ou suivre les actions correctrices.
- Contribuer à la définition du plan de transition et daccompagnement des utilisateurs.
- Préparer et suivre le plan dhypercare post-déploiement.
Qualifications :
PROFIL :
Formation : Master en management transformation communication commerce international gestion de projet
Niveau : Bac 5
Compétences techniques et savoir-faire :
- Maitrise du pack office
- Montage vidéo
- Utilisation IA
- Création de supports de communication
- Capacité à recevoir structurer et analyser les retours de létape de test
Langues : Français Anglais écrit et oral obligatoire pratique dune 3e langue utile
Compétences comportementales et savoir-être :
- Savoir être autonomie motivation énergie créativité
- Politesse rigueur et ponctualité
- Capacité de travail et demporter les autres bon relationnel
- Excellent relationnel et esprit déquipe
- Adaptabilité et flexibilité
- Excellentes compétences en communication
Informations supplémentaires :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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