Recepcionista

El objetivo de este puesto es ofrecer una atención profesional a nuestros huéspedes desde una cálida bienvenida en el check-in hasta una bonita despedida en el check-out. Sus responsabilidades también incluirán las siguientes:

• Atender a nuestros huéspedes incluyendo la realización del check-in y check-out
• Revisar y procesar reservas sobrerreservas y otras opciones
• Gestionar la facturación incluida la gestión de pagos así como transacciones y cobros en efectivo
• Realizar tareas organizativas y administrativas en el front-office y back-office (por ejemplo gestión de reservas respuesta a correos electrónicos)
• Adquirir conocimientos interdepartamentales sobre nuevas áreas de actividad mediante el trabajo en nuestros equipos multiculturales

Qualifications :

Tanto si es un profesional del mundo de los hoteles como si está cambiando de carrera profesional estamos seguros de que su perfil encajará en nuestra empresa! La personalidad y los dotes de anfitrión son nuestra prioridad! También tendrá que reunir los siguientes requisitos:

• Tener formación en el sector de los hoteles y/o tener experiencia profesional en la industria hotelera/catering o estar buscando un cambio de carrera profesional
• Tener un excelente sentido de la calidad y el servicio así como dotes de anfitrión y pasión por la industria hotelera
• Ser una persona abierta y comunicativa y tener un sólido dominio del inglés
• Ser una persona a la que le guste trabajar en equipo y que esté dispuesta a proporcionar asistencia en todos los departamentos: en Motel One los objetivos son conjuntos así que nos ayudamos entre todos!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time