Feladatok:
Szolgáltatás és platform monitorozás (különböző eszközök blackbox whitebox használata)
A különböző típusú kritikus minősítésű alarmok processz szerinti kezelése elemzések lefolytatása probléma megoldása megfelelő dokumentálása. Szükség esetén eszkaláció releváns squad felé vagy külső támogató csapat bevonása.
Ügyfél üzleti tevékenységére / platform stabilitására kiható veszély esetén beavatkozás (pl. Service degradation outage DDoS alert) és az érintettek bevonása eszkalációs lépések megtétele.
Ügyfélincidensek kezelése
Időszakosan hypercare biztosítása
Korábbi problémák és jegyek állapotának figyelemmel kísérése
Qualifications :
- Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok legalább még 1 évig (nappali tagozatos aktív hallgatói jogviszony vagy 25 év alatti passzív jogviszony)
- Heti minimum 25 óra munkavégzés vállalása
- Magabiztos Linux-ismeretek
- Társalgási szintű angol nyelvtudás
- Alapszintű hálózati ismeretek
- Felhőalapú rendszerekben (pl. AWS Google Cloud) szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Előnyös személyiségjegyek: csapatjátékos hozzáállás jó problémamegoldó készség
- Több műszakos munkarend
További információk :
Additional Information
Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Feladatok: Szolgáltatás és platform monitorozás (különböző eszközök blackbox whitebox használata) A különböző típusú kritikus minősítésű alarmok processz szerinti kezelése elemzések lefolytatása probléma megoldása megfelelő dokumentálása. Szükség esetén eszkaláció releváns squad felé vagy küls...
Feladatok:
Szolgáltatás és platform monitorozás (különböző eszközök blackbox whitebox használata)
A különböző típusú kritikus minősítésű alarmok processz szerinti kezelése elemzések lefolytatása probléma megoldása megfelelő dokumentálása. Szükség esetén eszkaláció releváns squad felé vagy külső támogató csapat bevonása.
Ügyfél üzleti tevékenységére / platform stabilitására kiható veszély esetén beavatkozás (pl. Service degradation outage DDoS alert) és az érintettek bevonása eszkalációs lépések megtétele.
Ügyfélincidensek kezelése
Időszakosan hypercare biztosítása
Korábbi problémák és jegyek állapotának figyelemmel kísérése
Qualifications :
- Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok legalább még 1 évig (nappali tagozatos aktív hallgatói jogviszony vagy 25 év alatti passzív jogviszony)
- Heti minimum 25 óra munkavégzés vállalása
- Magabiztos Linux-ismeretek
- Társalgási szintű angol nyelvtudás
- Alapszintű hálózati ismeretek
- Felhőalapú rendszerekben (pl. AWS Google Cloud) szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Előnyös személyiségjegyek: csapatjátékos hozzáállás jó problémamegoldó készség
- Több műszakos munkarend
További információk :
Additional Information
Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less