Técnico de Suporte (12x36 Noturno)
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Job Location:
João Pessoa - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Na HostDime Brasil tecnologia de ponta e talento humano caminham lado a lado para transformar negócios e construir o futuro mais de 18 anos no Brasil oferecemos uma infraestrutura certificada e robusta para suportar operações críticas de TI com data centers estrategicamente localizados em São Paulo (SP) e João Pessoa (PB) referência como o melhor data center Tier III do Nordeste e o mais certificado da América Latina.
Estamos em busca de um profissional com experiência intermediária em suporte técnico atua de forma mais autônoma na resolução de problemas diversos com capacidade para análise técnica orientação a colegas e melhoria de processos.
Requisitos Indispensáveis:
Ensino médio completo. Desejável formação ou cursando algum curso da área de TI;
Experiência de 6 meses. Desejável experiência com suporte técnico de pelo menos 2 anos.
Hard Skills Desejáveis :
- Domínio avançado de Linux Windows redes virtualização e segurança;
- Capacidade de troubleshooting em ambientes diversos;
- Conhecimento de arquitetura de soluções e escalabilidade;
- Leitura fluente e produção técnica em inglês;
- Experiência com scripts automação e infraestrutura como código.
Soft Skills Desejáveis :
- Liderança técnica e postura colaborativa;
- Capacidade de tomada de decisão rápida e segura;
- Foco em excelência e estabilidade;
- Atitude proativa e resolutiva;
- Mentalidade de mentor.
Principais Atividades:
- Atender e resolver incidentes de média e alta complexidade;
- Propor melhorias em rotinas e procedimentos de suporte;
- Participar de projetos técnicos da área;
- Garantir a qualidade e tempo de resposta dos atendimentos;
- Produzir documentações e manuais internos;
- Orientar tecnicamente colegas de menor senioridade.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
